Samsung NP-N110 KA02NL beeldscherm is zwart en doet niks meer

[pipperien]

Hallo,

Mijn Samsung NP-N110 KA02NL doet niets meer. Ik krijg alleen een zwart scherm.

Wat kan er aan de hand zijn en hoe los ik het probleem op?

Het beeld is nu trouwens opeens wit met gekleurde strepen...........

Hartelijk dank!

M.v.g.

Marga,

Den Haag.

10 september 2012 aangepast door pipperien

[Asus]

Dag pipperien,

welkom op PCH.

Branden er nog verklikkerlichtjes op de netbook wanneer je hem aansluit op de netspanning / wanneer je de powerknop induwt ?...hoor je (Windows ?) geluiden ?...

[pipperien]

Hallo Asus,

Het powerlampje brandt en het lampje van de stroomtoevoer.

Nu heb ik trouwens verticaal gekleurde strepen....

Na een tijdje hoor ik de toon die ik normaal gesproken bij het opstarten of afsluiten hoor.

[Asus]

Kan je een extern scherm aan de netbook aansluiten als test ?...

[pipperien]

Een extern scherm? Waar moet ik dan aan denken?

(ik ben een absolute leek, dus graag in Jip en Janneke taal:-))

En wat heb ik daarvoor nodig?

Dank je!!!!

[Asus]

Ik bedoel dus of je bij wijze van test een (eventueel geleend) scherm van een desktop ("vaste computer") kan aansluiten op je Samsung...wanneer het gedrag van de netbook dan hetzelfde is, dan weten we dat we een probleem met het scherm zelf alvast kunnen uitsluiten.