Ga naar inhoud

Politievirus...

veldenvdt
 Delen

Aanbevolen berichten

veldenvdt Groentje

veldenvdt

Geplaatst:
Geplaatst:

Beste mensen,

Ik heb op internet gelezen dat vele pc's zijn getroffen door het zgn politievirus. Je computer wordt geblokkeerd en je dient 100 euro te betalen om de blokkade op te heffen. Nu is het mij mij ook overkomen. Ik gebruik avira als virusscanner en heb windows vista. Omdat mijn computer zelf geblokkeerd is typ ik dit bericht op mijn laptop. Hoe kan ik het virus verwijderen zodat de blokkade opgeheven wordt? Als ik de pc in de veilige modus opstart heb ik geen internet.

Wie kan mij helpen?

Met vriendelijke groet,

Theo

Link naar reactie
Delen op andere sites
Asus Grootmeester

Asus

Geplaatst:
Geplaatst:

Dag veldenvdt,

welkom op PCH.

Gebruik de veilige modus met netwerkmogelijkheden of doe de download met een andere pc en breng het .exe bestand met een usb stick over.

1. Download HijackThis. (klik er op)

Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden.

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier)

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

Tip!

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Link naar reactie
Delen op andere sites
kape Grootmeester

kape

Geplaatst:
Geplaatst:

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Babylon Search 2000000000000001ee5e3b0f7

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =

R3 - URLSearchHook: (no name) - {f864ba3f-9878-458a-ba2b-dad32bcbc472} - C:\Program Files\CieoNetUtilities_0e\bar\1.bin\0eSrcAs.dll

R3 - URLSearchHook: Translator 3.1 Toolbar - {3eec3c07-13c6-4b41-87c6-40b425a0b0a2} - C:\Program Files\Translator_3.1\prxtbTran.dll

R3 - URLSearchHook: NCH EN Toolbar - {37483b40-c254-4a72-bda4-22ee90182c1e} - C:\Program Files\NCH_EN\prxtbNCH_.dll

O2 - BHO: Babylon toolbar helper - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} - C:\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.4.30.0\bh\BabylonToolbar.dll

O2 - BHO: NCH EN - {37483b40-c254-4a72-bda4-22ee90182c1e} - C:\Program Files\NCH_EN\prxtbNCH_.dll

O2 - BHO: Translator 3.1 - {3eec3c07-13c6-4b41-87c6-40b425a0b0a2} - C:\Program Files\Translator_3.1\prxtbTran.dll

O2 - BHO: Search Assistant BHO - {4cbfd6a0-f21b-4d52-bf56-c57a37625141} - C:\Program Files\CieoNetUtilities_0e\bar\1.bin\0eSrcAs.dll

O2 - BHO: Toolbar BHO - {8ca6701f-b8e8-43b9-b206-b2a9ee3216cf} - C:\PROGRA~1\CIEONE~2\bar\1.bin\0ebar.dll

O2 - BHO: DealPly - {A6174F27-1FFF-E1D6-A93F-BA48AD5DD448} - C:\Program Files\DealPly\DealPlyIE.dll

O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll

O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {FE063DB1-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL

O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {FE063DB9-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - C:\Program Files\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL

O3 - Toolbar: Babylon Toolbar - {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - C:\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.4.30.0\BabylonToolbarTlbr.dll

O3 - Toolbar: CieoNet Utilities - {8175e372-1ff1-4288-8e6e-addebd415d47} - C:\Program Files\CieoNetUtilities_0e\bar\1.bin\0ebar.dll

O3 - Toolbar: SweetPacks Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll

O3 - Toolbar: Translator 3.1 Toolbar - {3eec3c07-13c6-4b41-87c6-40b425a0b0a2} - C:\Program Files\Translator_3.1\prxtbTran.dll

O3 - Toolbar: NCH EN Toolbar - {37483b40-c254-4a72-bda4-22ee90182c1e} - C:\Program Files\NCH_EN\prxtbNCH_.dll

O3 - Toolbar: LimeWire Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O4 - HKLM\..\Run: [sweetIM] C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe

O4 - Startup: ctfmon.lnk = C:\ProgramData\lsass.exe

O4 - Startup: OneNote-inhoudsopgave.onetoc2

O16 - DPF: {E06E2E99-0AA1-11D4-ABA6-0060082AA75C} –

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Verwijder Ask Toolbar of AskTBar en Ask.com via Software (indien aanweizg) of verwijder anders volgende vetgedrukte mappen : C:\Program Files\Ask.com en C:\Program Files\AskTBar

Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware)

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder).

Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook.

MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen.

Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Link naar reactie
Delen op andere sites
kape Grootmeester

kape

Geplaatst:
Geplaatst:

Op uitzondering van het Ask-probleem ... ziet het er al veel beter uit. Dat gaan we dan op een andere manier aanpakken :

Download ComboFix van één van deze locaties:

Link 1

Link 2

* BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op

1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen:

Klik hier

2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal.

3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten.

4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen.

Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer.

5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Link naar reactie
Delen op andere sites
kape Grootmeester

kape

Geplaatst:
Geplaatst:

Open een kladblokbestand.

Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst.

File::

c:\program files\GUMB55.tmp

Folder::

c:\users\Eigenaar\AppData\Roaming\BrowserCompanion

c:\users\Eigenaar\AppData\Local\AskToolbar

c:\programdata\188F1432-103A-4ffb-80F1-36B633C5C9E1

Registry::

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{d4027c7f-154a-4066-a1ad-4243d8127440}]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\GenericAskToolbar.ToolbarWnd]

[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\Webbrowser]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{d4027c7f-154a-4066-a1ad-4243d8127440}]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}]

[-HKEY_CLASSES_ROOT\GenericAskToolbar.ToolbarWnd]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]

"ApnUpdater"=-

DDS::

uStart Page = hxxp://search.babylon.com/?affID=115300&babsrc=HP_ss&mntrId=2a94c212000000000000001ee5e3b0f7

mStart Page = hxxp://home.sweetim.com/?crg=4.0002002

Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript.

Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe

Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt.

Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht.

Link naar reactie
Delen op andere sites
Gast
Dit topic is nu gesloten voor nieuwe reacties.
 Delen
Ga naar topic overzicht
Logo

OVER ONS

PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers sinds juli 2006. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen. Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!

SITEMAP

×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.