Verzoek om hulp

[Genhout]

Dr Web Cure-it scan gedaan volgens aanwijzingen. De Express Scan had niets opgeleverd, na ca, 2 uur draaien. De Volledige Scan heeft ca. 14 uur (!) gelopen met slechts een mogelijk virus als zichtbaar resultaat.

Inhoud log bestand: [TABLE=width: 461]

[TR]

[TD=width: 111, bgcolor: transparent]Coke.exe

[/TD]

[TD=width: 351, bgcolor: transparent]C:\Documents and Settings\Lou\Mijn documenten

[/TD]

[TD=width: 153, bgcolor: transparent]Joke.Geschenk

[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

PC afgesloten en opnieuw gestart. Updates opnieuw geprobeerd te installeren, maar (helaas) zonder resultaat, met de melding:

= Sommige updates kunnen niet worden geïnstalleerd: KB2656370: Beveiligingsupdate voor Microsoft .NET Framework 1.1 SP1 op Windows XP, Windows Vista en Windows Server 2008 x86.

KB2656353: Beveiligingsupdate voor Microsoft .NET Framework 1.1 SP1 op Windows XP, Windows Vista en Windows Server 2008 x86.=

Ziet u nog andere mogelijkheden?

[kape]

Kijk eens bij Software of dit programma Microsoft .NET Framework 1.1 SP1 daar nog aanwezig is ?

[Genhout]

Bij Configuratiescherm/Software vind ik wel Microsoft .NET Framework 1.1, d.w.z. zonder de toevoeging SP1. Daarnaast zie ik wel Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 2 en Microsoft .NET Framework 1.1 SP3 vermeld staan.

[kape]

Verwijder alle versies van dit Microsoft .NET Framework 1.1 eens uit de software ... en kijk daarna eens of er nog meldingen komen over de updates ?

[Genhout]

Sorry, maar verwijderen lukt niet. Er komt een melding: Kan geen toegang krijgen tot de Windows Installer-Service. enz.

NB PC is niet opgestart in veilige modus.

[kape]

Bekijk eens op welke exacte locaties de programma's van Microsoft .NET Framework 1.1 op je PC zitten ? Geef even de volledige root op van de C tot aan de map met Microsoft .NET Framework 1.1.

[Genhout]

Zie resultaat van Zoekopdracht: Net Framework in aangehechte jpeg-file.

Hoop dat dit voldoende info oplevert.

[kape]

Verwijder alle mappen en bestanden van Microsoft .NET Framework 1.1 eens op de verschillende locaties die je hebt gevonden. Enkel de versie 1.1 uiteraard ... want daar blijken de updates problemen rond te maken.

[Genhout]

Helaas, ook na verwijderen van alle NET Framework 1.1 bestanden komt het bericht dat installatie van de twee updates is mislukt.

PC opnieuw gestart en nogmaals proberen te installeren geeft ook geen resultaat.

[kape]

Download CCleaner.

Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op.

Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

En probeer het dan eens opnieuw ?