Internet valt elk uur voor een paar seconden weg

[Gast]

De afgelopen 2 dagen heb ik gemerkt dat mijn internet elk uur om precies 6 minuten na het hele uur even wegvalt. Ik heb geen idee waar dat aan zou kunnen liggen. Het is niet de browser, want ook bij andere programma's waar internet voor nodig is valt het weg. Het komt daarna wel meteen weer terug, maar het blijft toch heel vervelend. Iemand enig idee wat dit zou kunnen zijn?

[Gast]

Probleem is er nog steeds, niet altijd, sommige dagen heb ik er ook geen last van. Maar vandaag bijvoorbeeld gebeurt het 35 minuten na elk heel uur. Is er iemand die dit ook heeft of enig idee heeft wat dat kan zijn?

[kweezie wabbit]

Heb je meerdere pc's in gebruik?

Heb je dit op alle pc's of slechts op 1 pc?

Gebruik je een bekabelde verbinding of ga je draadloos?

Kan je het merk en het model/type van de modem/router opgeven?

Doe het volgende op de pc waarop het probleem voorkomt en op een pc waar je geen problemen hebt.

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.

Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter.

Let op de spatie voor de / en voor en na de >.

C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft.

Open de verkenner en klik op de C schijf.

Open het bestand ipconfig.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand ipconfig.txt toe aan je volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.