Lexmark x1100 series printer all-in-one lukt niet

[Souad]

Ondertussen heb ik mijn printer terug geïnstalleerd, maar ik krijg telkens het volgende bericht.

[stegisoft]

Staat de printer wel op afdruktoestand en niet in scan toestand?

Probeer het volgende:

Ga naar apparatenbeheer

Onderaan ziet je usb driver en op ieder usb driver met de rechtermuisknop op installatie ongedaan maken.

Start de pc opnieuw op en Windows zal de driver opnieuw installeren.

[Souad]

Ik heb gedaan wat u gevraagd hebt. En krijg dit voorlopig

[stegisoft]

Daar staat duidelijk dat lexmark driver installeren mislukt is.

Ga naar configuratiescherm / programma en onderdelen

Verwijdert daar Lexmark driver.

Download deze driver (klik)

Met de rechtermuisknop op uitpakken klikken en dan naar de map gaan en dan op setup.exe klikken en dan met de rechtermuisknop op run as administrator klikken.

[Souad]

Ik heb een windows7. Ik heb cjsx1100en.zip op mijn bureaublad gedownload. Maar als ik op mijn rechterknop klik krijg ik: bestanden uitpakken, hier uitpakken, uitpakken in cjsx1100en.zip . De welke moet ik nemen?

Ik kan niet als administrator uitvoeren

[stegisoft]

Je moet de zip bestand uitpakken.

Dan naar de map cjsX1100EN en open het en dan zoals onderstaande op setup.exe klikken.

[Souad]

Ik krijg dit als ik bestanden uitpak.

[stegisoft]

Heb je een ander usb-poort geprobeerd?

[Souad]

bedoelt u de usb veranderen? Nee ik ga het nu uitproberen

[Souad]

Ik heb de stekker in een andere usb gestoken