CanoScan D660U werkt niet !!

[vtveen]

Ik heb sinds een week een nieuwe PC met daarop Windows 7.

Alles loopt naar behoren, behalve mijn 'oude' scanner - CanoScan D660U - die wordt niet herkend.

Is hier een simpele oplossing voor, of betekent dat kopen van een nieuwe scanner ??

[Asus]

Volgens de info die ik hier op Microsoft Community vind is je scanner niet compatibel met Windows 7, maar kan je het proberen met de Vista-driver in compatibiliteitsmodus.

[vtveen]

Kun je mij misschien in 'gewoon' Nederlands uitleggen wat ik nu moet doen ??

Bvd

Jaap

[Asus]

Je kan hier (klik er op) de driver voor je scanner downloaden, maar er is enkel een driver voor Vista 32 bit beschikbaar.

Werk je met Windows 7 32-bit, dan kan je deze driver installeren zoals dat hier wordt beschreven.

Werk je met Windows 7 64-bit, dan kan je gebruik maken van universele software zoals VueScan, maar deze software kost aanzienlijk meer dan de huidige marktwaarde van je scanner...

[vtveen]

Dat begrijp ik allemaal, maar waar sla ik het gedownloade 'bestand' op ??

[Asus]

Het is belangrijk om eerst duidelijkheid te scheppen in het feit of je Windows 7 een 32-bit of een 64-bit versie is: info hier.

Mocht je gebruikmaken van een 32-bit versie van Windows 7 dan kan je de driver downloaden (zie link bericht 4).

Je vindt de driver nadien terug in je map Downloads: ga via Start --> Gebruikersnaam --> map Downloads.

[vtveen]

Die heb ik teruggevonden in Downloads. En dan .... ??

[Asus]

Het is belangrijk om eerst duidelijkheid te scheppen in het feit of je Windows 7 een 32-bit of een 64-bit versie is: info hier.

Wat leverde bovenstaande check op ?...

[vtveen]

Windows 7 32-bit

[Asus]

Nu ga je via Start --> Gebruikersnaam --> map Downloads...klik met rechts op het gedownloade bestand en kies in het menu dat zich opent voor Compatibiliteitsproblemen oplossen.

Installeer de driver zoals dat hier wordt beschreven...het is belangrijk dat je de scanner nog niet met je PC verbindt, maar dit pas doet wanneer het programma je dat vraagt.