Verdwenen mappen in incridimail

[zeerover]

Wanneer ik deze morgen mijn pc opende en het programma incredimail opende waren al mijn persoonlijke mappen verdwenen en dus ook al mijn opgeslagen e-mail.Ook de mails van mijn inbox en verzonden mails waren de e-mails verdwenen. Ik werk met windows 7.

Hoe kan dat en hoe kan ik ze terug vinden; Alvast bedankt voor de eventuele hulp.

16 oktober 2012 aangepast door zeerover

[Asus]

Heb je er al eens aan gedacht om met een ander e-mailprogramma te werken ?...

[Asus]

Werd er eigenlijk reeds een systeemherstel uitgevoerd naar een tijdstip van voor de problemen ?...

[zeerover]

Ik heb reeds een systeemherstel uitgevoerd.Volgens de info die ik kreeg van Icredimail op hun website . Ik moest naar mijn schijf C gaan - Naam -App -data- Loca-IM - identicie - lang nummer - Message store Als ik daar op klik zie ik al mijn berichten.

Om te eindigen moet ik op Folder imm klikken om het bestand te verwijderen. Dan zouden mijn mails terug op de plaats staan. Helaas ik vind die term niet terug.