geen verbinding mogelijk

[pj_013]

hoi

ik heb vandaag windows vista opnieuw geinstalleerd en de map Windows.old verwijderd om mijn pc op te schonen.

het probleem is nu dat ik geen internetverbinding kan krijgen. de pc geeft aan; er zijn problemen met het stuurprogramma of de hardware van netwerkadapter 'realtek RTL8168/8111 Family PCI-E Gigabit Eternet NIC (NDIS 6.0)'

pc merk - AMD Atlon X2

hopelijk kan iemand me helpen.

bvd Jeroen

[Jean-Pierre]

Download onderstaande programma op een pc met internetverbinding zet het op een stick,voer het vervolgens uit op de probleem pc.

Download en installeer Speccy.

Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.

Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen.

Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord.

16 oktober 2012 aangepast door Jean-Pierre

[pj_013]

Hallo, bedankt voor de snelle reactie. ik kan echter de snapshot publiceren want daar is een internetverbinding voor vereist. Is het de bedoeling dat ik de snapshot opsla en hier upload?

[Asus]

Je kan inderdaad je snapshot opslaan als een tekstbestand en dan hier oploaden, MAAR verwijder dan zeker eerst je Windows-key (zie afbeelding).

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht kan je bekijken als je hier klikt.

[pj_013]

hallo hier de bijlage ik hoop dat overzicht en besturingssysteem voldoende is. groet jeroen

[Jean-Pierre]

Dat is meer dan voldoende hoor.

Download en installeer deze driver voor je Ethernet controller,herstart daarna de pc en kijk dan of je terug Internet hebt.

[pj_013]

ik heb de driver gedownload en geïnstalleerd maar nog steeds krijg ik dezelfde fout melding. heb je misschien nog andere suggesties? ik hoor het graag

[Jean-Pierre]

Kun je eens een afbeelding maken van je Apparaatbeheer en dit met de tab Netwerkadapters geopend?

Verwijder in apparaatbeheer de netwerkdriver en installeer dan de nieuwe driver nog eens een keer.

Om de driver te verwijderen klik je in apparaatbeheer met je rechtermuisknop op de netwerkadapter en selecteer je Installatie ongedaan maken.

Herstart je pc en installeer dan de nieuwe.

17 oktober 2012 aangepast door Jean-Pierre

[pj_013]

hey op deze manier is het nu inderdaad gelukt. ontzettend bedankt voor je hulp. heb je een idee van de oorzaak? is het de map windows.old die ik verwijderd heb? groet

[Jean-Pierre]

Vermoed dat Vista gewoon een slechte driver had geinstalleerd,het verwijderen van windows.old gaat daar volgens mij zeker niets mee te maken hebben.;-)

Ben blij dat het toch opgelost is geraakt.

Volgende keer dat je installeert kun je best kiezen voor Aangepaste Installatie en de schijf eerst formateren,zo voorkom je alvast een windows.old map op je harde schijf.