Laptop loopt vast op boot windows 7

[volcom]

Hallo,

ik heb een klein acer laptopje van een vriend omdat hij deze nietmeer opgestart kreeg.

ik heb ook al even ernaar gekeken maar vond niet direkt iets.

hij start op en gaat voorbij de bios en dan komt er dat kleine streepje links bovenaan op het scherm en dan freezed hij compleet.

als ik in de bios de ahci mode verander in ide mode start hij wel door maar krijg ik een bsod. dus ik denk dat het met de bios te maken heeft. (bios resetten had geen effect)

mvg,

Robin

[kweezie wabbit]

Kan je nog opstarten in veilige modus?

Als dat lukt, kies dan voor de optie laatst gekende goede configuratie.

[volcom]

ik geraak nietmeer in veilige modus.

ik geraak daar wel aan als ik de sata mode verander maar dan geeft hij een bsod.

hij freezed eigenlijk juist achter de bios.

[kweezie wabbit]

Om welk model "klein acer laptopje" gaat het eigenlijk?

Is er een cd/dvd station voorhanden op dit laptopje?

Heb je een installatiecd/dvd van de windows versie die op het laptopje staat?

[volcom]

een acer aspire one d257

er is geen cd/dvd station aanwezig.

ja ik heb er wek een cd van die ik evt op usb zou kunnen zetten.

[kweezie wabbit]

Controleer in het bios of opstarten vanaf usb ondersteund wordt.

Als de laptop het opstarten vanaf usb ondersteunt kan je die usb stick maken.

[volcom]

ik heb de stcik gemaakt en proberen te booten hiervan maar hij freezed dus blijkbaar ook als ik via usb wil booten.

[clarkie]

Heb je onderstaande al geprobeerd?

Let wel op, alle persoonlijke bestanden worden verwijderd en de laptop wordt terug naar fabrieksinstellingen gezet.

[volcom]

ik heb juist geprobeert waat je zei clarkie maar hij freezed nog steeds ik vind het zeer vreemd..

[kweezie wabbit]

Dan vrees ik voor een hardwareprobleem en meer bepaald het moederbord.

Om dit uit te testen/meten is de tussenkomst van een technieker noodzakelijk.

Best mee naar de winkel teruggaan om te laten nakijken.

Als je geluk hebt, is er nog garantie op het toestel en kan je het kosteloos laten herstellen.