Windows Verkenner zoekfunctie reageert niet meer

[geerine]

De bovenstaande fix heeft ook niets opgeleverd.

In bijlage kan je het rapport vinden. De fix heeft geen oplossing voor "Gebeurtenis 1002" uit de Event Viewer.

Heb je nog een suggestie svp?

Win7_Windows_Search_Report_20121106.pdf

[kweezie wabbit]

We zullen eens een schijfcontrole doen.

Open de verkenner en klik met rechts op de gewenste schijf.

Kies in het menu onderaan voor eigenschappen en open dan de tab extra.

Bovenaan bij foutcontrole klik je op nu controleren.

Vink beide vakjes aan en klik op start.

Dan krijg je de melding dat de schijf in gebruik is en ook de vraag om de controle uit te voeren bij de volgende opstart.

Klik hier op ja, sluit alle openstaande programma's en herstart de pc.

De schijfcontrole zal nu worden uitgevoerd alvorens windows op te starten.

Na afloop krijg je een overzicht van de toestand van de schijf.

[geerine]

Schijfcontrole doorgevoerd op de schijf W = Win7 schijf: 6 November 18h36 beëindigd na ongeveer 1 uur.

2 beschadigde clusters zijn vervangen:

W:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\Windows.edb

W:\Windows\Winsxs\x80851~1.ntdll.dll

166.128 bestanden verwerkt.

Waar vind ik het overzicht van de verdere resultaten?

Een nieuwe zoekopdracht blijft toch nog hangen.

Wat kan je nog aanbevelen? Ik hoor het graag.

[kweezie wabbit]

Verwijder de volgende vetgedrukte bestanden

W:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\Windows.edb

W:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\tmp.edb

Probeer nu een nieuwe zoekopdracht.

[geerine]

Ik heb de 2 bestanden (Windows.edb en Tmp.edb) gewist (zie bijlagen).

De zoekopdracht blijft nog steeds hangen.

Heeft het misschien te maken met de "ntdll.dll" fout die tijdens de schijfcontrole ook getoond werd?

Kan ik de indexering terug starten?

Ik hoor het graag.

[kweezie wabbit]

Je mag de indexering weer starten.

Ik zal onze contactpersoon bij Microsoft eens vragen om het probleem te bekijken.

Even geduld tot hij online komt.

[MicrosoftHelpt]

Beste,

Gezien de search bestanden beschadigd waren kan ik eigenlijk ook niets anders dan vragen de index opnieuw op te laten opbouwen. Dat kan overigens heel lang duren. Hangt de hele pc of enkel de verkenner trouwens op een search? Als het hele systeem hangt kun je dit dan eens testen met het taakbeheer open. Mogelijk kost het veel system resources. Dit kun je monitoren in het prestatie tabblad.

MVG,

Marc

[geerine]

Beste Marc,

De index heropbouw heb ik vorige week ook al eens gedaan en toen duurde dit 2 volledige dagen (en nachten).

Toen heb ik ook het prestatie tabblad bekeken en heb niets abnormaal gevonden. Mijn PC is even snel als voordien, enkel de zoekopdracht in de Windows Verkenner in de rechterboven hoek blijft hangen; een zoekopdracht in Outlook en bij de Menu Start werken wel behoorlijk.

Heeft het misschien te maken met de "ntdll.dll" fout die tijdens de schijfcontrole ook getoond werd?

Ik hoor het graag.

Groeten,

Erik

[geerine]

Beste,

De indexering is voltooid; alleen Outlook geeft nog aan dat de indexering nog verder loopt.

De zoekopdracht loopt nog steeds vast; zie ook bijlagen van prestaties.

Graag advies voor de volgende stap.

Groeten,

Erik

[geerine]

Hallo kweezie wabbit en MicrosoftHelpt,

Mijn Zoekopdracht in Win7 (enkel het zoeken via de rechterbovenhoek) loopt nog steeds vast.

Mijn Outlook en Win Start geeft nog wel een goed antwoord op mijn zoekopdrachten.

Heeft er iemand nog een idee hoe dit op te lossen aub?

Ik hoor het graag.

geerine