Lexmark All-in-one X6150: print niet meer in zwart.

[nelke]

Hallo,

Mijn printer gebruikt plots de zwarte cartridge (die nog niet leeg is) niet meer. Hij print wel nog in kleur.

Beide cartridgen zijn originele Lexmark's.

Ik heb de handleiding gevolgd en alles uitgevoerd om het probleem op te lossen (ook de koppen gekuist), maar niks helpt. Bij uitlijnen kreeg ik telkens een uitlijningsfout en de melding "verwijder de tape ..". Maar er is uiteraard geen tape meer op de cartridge, anders zou hij toch nooit gewerkt hebben.

Teneinde raad heb ik een nieuwe cartridge geplaatst. Helaas heb ik hetzelfde resultaat: uitlijningsfout enz.

Ik hoop nu maar dat Lexmark niet iets ingebouwd heeft waardoor hij het begeeft na een bepaald volume ?!

Weet iemand misschien raad ?

Nelke

[clarkie]

Misschien is er een verstopping of defect aan de printkop.

Hoe oud is de printer?

[nelke]

Ja, dat is misschien mogelijk. De printer is al enkele jaren oud.

[clarkie]

Je kan altijd met je printer naar een PC hersteller gaan om uitsluitsel te krijgen.

[nelke]

OK bedankt voor je reactie

[clarkie]

Laat achteraf maar weten wat de oorzaak was.

Is altijd handig voor andere leden die ook zulk probleem tegenkomen.

[clarkie]

Dag nelke,

Is het probleem met je printer opgelost?

[nelke]

Dag Clarkie,

Ik heb de printer opgegeven. Hij printte intussen ook geen kleur meer. En ook omdat herstellers (Fnac en Computer Checkpoint) zowiezo €50 vragen om hem na te kijken, Lexmark intussen gestopt is en ik de printer 9 jaar had, heb ik besloten om een nieuwe te kopen.

Toch bedankt om mee te denken.

Nelke.