kan geen emails meer ontvangen op mijn live-account

[vos01]

eind augustus kreeg ik een melding dat iemand anders geprobeerd heeft mijn account te gebruiken, dat windows live mijn account geblokkeerd heeft en dat ik een hele waslijst gegevens moest invullen. Wat ik ook deed. Ondertussen had mijn laptop ook een virus opgelopen, computer is ondertussen opnieuw geinstalleerd. Heb een nieuw account aangemaakt op gmail. Kan ik de oude mails nog ophalen? Kan ik dit emailaccount ergens afsluiten, blijkbaar gaan verzonden emails nog door, maar komen niet aan, is er een hacker aan t werk?

[Asus]

Dag vos01,

welkom op PCH.

Volg de stappen op Account tijdelijk geblokkeerd - Account tijdelijk geblokkeerd om de Hotmail-account te deblokkeren.

[vos01]

tx, maar het probleem doet zich voor op mijn live_account, niet op mijn hotmail

[Asus]

Dat maakt geen verschil: beiden komen uit dezelfde stal en er is dezelfde procedure voor te volgen.

[Asus]

Hoi vos01,

welke is de actuele stand van zaken ?...