MSE niet opnieuw te kunnen installeren en een geblokkeerde account.

[Anna7]

Hallo beste forumleden,

ik zit met een heel groot probleem, mijn Microsoft security essential antivirus program is zomaar van mijn computer verdwenen, telkens als ik hem opnieuw wil installeren komt dit berichtje.

De functie die u probeert om een ​​tegebruiken is een bron die niet beschikbaar is Netwerk

Klik op OK om het opnieuw te proberen, of een doos van oude maatje pad naar eenmap met het installatiepakket 'epp msi' in de hieronder

Gebruik bron

het pad C: \ Program Files \ Microsoft Security Client \ backup \ epp.msi kanniet worden gevonden controleert u of u toegang tot deze locatie hebben enprobeer het opnieuw of probeer het installatiepakket 'epp.msi' te vinden in eenmap van waaruit u kunt Installeer het product Microsoft Security-client

m.a.w. ik moet eerst de MSE verwijderen maar ik zie nergens hoe ik dit kan doen want ik kan hem nergens vinden onder de software. Ik wil ook de update's weer binnen halen, kan ik nu ook niet!!!

Mijn hotmail account is ook gekraakt en nu door microsoft geblokkeerd, ik heb 2 of 3 x de formulieren zo goed mogelijk ingevuld, maar geen enkel resultaat. Nu de MSE niet meer werkt, kan ik de formulieren ook niet meer invullen om weer mijn account terug te kunnen krijgen.

Wie weet hier een antwoord of oplossing voor?

vriendelijke groet Ans

[misteragga]

probeerd u het eens te verwijderen met deze link

[Jion]

Dag Ans,

welkom op PCH!

Voer alvast het volgende uit:

1. Download HijackThis. (klik er op)

Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden.

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier)

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

Tip!

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.