Windows Essentials 2012

[kweezie wabbit]

Ga naar start - uitvoeren, typ eventvwr.msc en klik op OK.

Klik op windows logboeken.

Open het logboek voor toepassingen.

In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren.

Bij geregistreerd selecteer je de afgelopen 24 uur en bij niveau vink je fout aan. Klik op OK.

Selecteer alle gebeurtenissen

Klik nu onderaan in de kolom acties op geselecteerde gebeurtenissen opslaan.

Bepaal de lokatie en noem het bestand AppLog om op te slaan.

Bij opslaan als selecteer je tekst (door tabs gescheiden) (.txt)

Open een nieuw kladblok bestand.

Dubbelklik op de bovenste foutmelding om de details te openen.

Kijk nu of je een knop ziet met kopieren of met het icoon van een kladblok bestand.

Klik op die knop, ga dan naar het kladblok bestand en plak de details van de foutmelding in het kladblok.

Doe dit nu voor alle foutmeldingen sinds de opstart van de pc.

Laat in het kladblok telkens een blanco lijn tussen 2 foutmeldingen.

Sla het kladblok bestand op als AppError.txt

Doe nu hetzelfde voor het logboek systeem.

Noem het eerste bestand SysLog en het tweede SysError

Voeg nu de vier bestanden (AppLog.txt, AppError.txt, SysError.txt en SysLog.txt) toe als bijlage aan je volgend bericht.

[widem]

SysLog.txt

AppError.txt

AppLog.txt

SysError.txt

[kweezie wabbit]

Ben jij bekend met HASP License Manager?

Deze service heeft problemen bij het opstarten.

Heb jij HP Network apparaten (printer, fax, ...) in je netwerk of op je systeem geinstalleerd?

De HP Network Devices Support werkt niet omdat er een module niet gevonden word.

Misschien eens het support center (of het ganse systeem) van HP opnieuw installeren.

Heb jij ooit voor automatische updates van Nvidia een gebruiker en een paswoord ingesteld?

De update service (nvUpdatusService) kan niet als .\UpdatusUser met het huidig ingestelde wachtwoord worden aangemeld omdat het wachtwoord voor het opgegeven account is verlopen.

Van het windows live probleem weet ik niet goed wat ik moet denken

In de foutmeldingen staat

Pad naar toepassing met fout: C:\Program Files (x86)\Windows Live\Installer\wlstartup.exe

Pad naar module met fout: unknown

In de map installer staan normaal de installatiebestanden en niet de exe om de toepassingen te starten.

Kan je eens naar de map C:\Program Files (x86)\Windows Live\Installer\ gaan en kijken welke exe bestanden daar staan.

Sorteren op type en dan kijken naar toepassing. Maak er eventueel een afbeelding van en voeg deze toe aan een volgend bericht.

Doe dan hetzelfde voor de map C:\Program Files (x86)\Windows Live.

[widem]

Programm Files (x86) > Windows Live

< Contacts

wlcomm.exe

> Installer

LangSelector.exe

wlarp.exe

wlsettings.exe

wlstartup.exe

> Mail

wlmail.exe

> Photo Gallery

MovieMaker.exe

WLXAlbumDownloadWizard.exe

WLXCodecHost.exe

WLXPhotoAcquireWizard.exe

WLXPhotoGallery.exe

WLXPhotoGalleryRepair.exe

WLXQuickTimeControlHost.exe

WLXTranscode.exe

WLXVideoAxquireWizard.exe

WLXVideoCameraAutoPlayManager.exe

[kweezie wabbit]

Verwijder Windows Live essentials nogmaals en dan na of in onderstaande mappen ook alles van windows live verwijderd is

C:\Program Files (x86)\

C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\

C:\Program Files\

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\

C:\ProgramData\

Controleer na het verwijderen ook je profiel en verwijder ook daar alle mappen en bestanden van live essentials.

Je zal wel eerst via organiseren - map en zoekopties moeten instellen om ook de verborgen mappen en bestanden te tonen.

Verwijder ook het installatiepakket voor Windows Live dat je tot nu toe gebruikte.

Doe dan een registeropruiming met CCleaner.

Herstart de pc.

Download nu een nieuw installatiepakket op deze pagina en installeer enkel de onderdelen die je ook echt gebruikt.

4 december 2012 aangepast door kweezie wabbit

[widem]

Alles nauwkeurig uitgevoerd. Het probleem blijft bestaan.

[kweezie wabbit]

Tijd om bij Microsoft zelf te gaan aankloppen want ik weet het niet meer .

Even geduld tot hun medewerker online komt.

[MicrosoftHelpt]

Beste,

Reeds veel aan gedaan zie ik. Kun je dit eens proberen:

Ga naar de map c:\program files\windows live\installer. Verwijder daar uxcore.dll. Ga nu naar c:\program files\windows live\shared" en kopieer uxcore.dll vanuit deze map naar de installer map. Probeer het nu nogmaals.

Je kun ook nog alle Windows Live Essentials mappen in program files verwijderen en opnieuw installeren. Waarschijnlijk zijn er namelijk verkeerde versies van bestanden door elkaar gebruikt. Een echte scrubber is er echter niet voor Essentials.

MVG,

Marc

5 december 2012 aangepast door MicrosoftHelpt

[widem]

Essentials blijft hardnekkig weigeren.

[MicrosoftHelpt]

Probeer het dan eens op deze manier.

1. Verwijder Windows Essentials volledig vanuit de programma lijst.

2. Verwijder nu de map "Windows Live" in "C:\Program Files\" en in "C:\Program Files\Common Files\".

Als je ook een "Program Files x86" hebt verwijder je die mappen daar.

3. In het start menu zoek je "%LOCALAPPDATA%\Microsoft\" en druk je op enter.

4. Verwijder de Windows Live mappen.

5. Installeer Windows live Essentials met de onderstaande link. Dit is namelijk een volledige download in plaats van een installer die download tijdens de setup.

http://wl.dlservice.microsoft.com/wlsetup-all.exe

6. Herstart de pc en test nogmaals.

MVG,

Marc