windows update probleem

[Dirk.T]

Ik heb een probleem met de updates van microsoft. iedere keer als windows update gaat scannen krijg ik na enkele minuten een foutbericht, er kan niet naar nieuwe updates gezocht worden.Er is een fout opgetreden tijdens het zoeken naar nieuwe updates voor uw computer. Fout code 80070002.

Als ik mijn pc opstart komt er op mijn scherm, updates instaleren maar op 35 procent stopt het en volgt een opnieuw opstarten van de pc die dan ook de geinstaleerde updates weer verwijderd? Maar kan geen updates binnenhalen, hoe kan die dan updates instaleren voor 35 procent en daarna ze weer verwijderen. Ik heb alles gedaan wat ze voorstellen op Windows Update: fout 80070002

[Kurtt]

Ga naar Start en typ het commando services.msc en klik op ok. Klik met de rechtermuisknop op Automatische Updates en kies voor stoppen.

Ga naar Start en typ het commando cmd en klik op ok. Typ cd %windir% en klik op Enter. Typ vervolgens het commando ren SoftwareDistribution SDTemp en klik nogmaals op Enter. Type vervolgens exit en klik op Enter.

Klik vervolgens weer met de rechtermuisknop op Automatische Updates en kies voor starten. Probeer nu of de updates wel geinstalleerd kunnen worden.

Indien het probleem zich nog steeds voordoet, kan malware de windows updates corrupt gemaakt hebben. Die stappen geven we later indien van toepassing.

22 november 2012 aangepast door Kurtt

[Dirk.T]

In de map services.msc staat er bij mij geen Automatische Updates, enkel windows update.

[Kurtt]

Welke Windows-versie gebruikt u ? Windows XP, Vista, 7, .. ?

[Dirk.T]

windows7

[Kurtt]

Inderdaad, neem Windows Update en het vervolg staat in bericht 2.

[Dirk.T]

ren SoftwareDistribution SDTemp enter resultaat toegang geweigerd

[Kurtt]

ren SoftwareDistribution SDTemp enter resultaat toegang geweigerd

Probeer dit eens in Veilige Modus (F8 drukken tijdens opstarten)

[Dirk.T]

Opgestart in veilige modus en bericht 2 opgevolgd, pc start weer normaal op alleen mag ik de windows update in de map services.msc niet opnieuw opstarten. Al ik dat doe ik heb ik weer hetzelfde probleem.

23 november 2012 aangepast door Dirk.T

[Kurtt]

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem.

1. Download HijackThis. (klik er op)

Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden.

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier)

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

Tip!

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

(4. Nadat eventuele virussen zijn opgekuisd, mag je terug de stappen in bericht 2 doen. Maar handel eerst de eventuele virussen af)

23 november 2012 aangepast door Kurtt