Help! Computer doet enorm vreemd!

[Kimkommer]

Probleem! Wanneer ik sfc /scannow intyp, krijg ik de melding 'de herstelservice kan niet worden gestart'?

[kweezie wabbit]

Als je dit in veilige modus hebt gedaan kan dat kloppen want in veilige modus worden niet alle services opgestart waardoor sommige taken of opdrachten niet kunnen uitgevoerd worden.

Kan je het eens proberen in normale modus?

[Kimkommer]

In de normale modus kan ik commandprompt niet als administrator uitvoeren, dus wordt de scan geweigerd...

[kweezie wabbit]

Start de pc op in normale modus.

Ga naar start en typ cmd.exe in het zoekvak.

Klik met rechts op het gevonden resultaat en kijk of je de mogelijkheid hebt om uit te voeren als administrator.

Indien als administrator uitvoeren niet in de lijst staat, klik dan onderaan in de lijst op bestandslokatie openen.

Klik dan daar met rechts op cmd.exe en kijk of je nu de mogelijkheid hebt om uit te voeren als administrator.

[Kimkommer]

De optie 'uitvoeren als administrator' staat gewoon in het lijstje, maar daarna krijg ik een foutmelding.

"C:\\Windows\system32\cmd.exe Kan opgegeven procedure niet vinden."

In de compatibiliteit tab kan ik niks aanvinken (alle vakjes grijs).

10 december 2012 aangepast door Kimkommer

[kweezie wabbit]

Blader naar de map C:\Windows\system32 en zoek dan het bestand cmd.exe

Klik dan daar met rechts op en kijk of je nu de mogelijkheid hebt om uit te voeren als administrator.

[Kimkommer]

Krijg daar dezelfde melding helaas. 'Kan de opgegeven procedure niet vinden'.

[kweezie wabbit]

Start de pc op in normale modus.

Ga naar start, typ sfc /scannow in het zoekvak en druk enter.

Wacht dan even en kijk dan in de map c:\windows\Logs\CBS\ of je het bestand CBS.log ziet staan.

Als dat bestand er staat, ga dan naar start, typ dan onderstaande regel in het zoekvak en druk enter.

findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"

Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.

Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht.

[Kimkommer]

Hoi Kweezie, ik heb gedaan wat je zegt, maar het bestandje verschijnt niet op m'n bureaublad. Wellicht doe ik iets fout...? (ik heb het meerdere malen geprobeerd)

[kweezie wabbit]

Start de pc op in normale modus en voer dan het volgende nog eens uit.

Ga naar start - uitvoeren, typ eventvwr.msc en klik op OK.

Klik op windows logboeken.

Open het logboek voor toepassingen.

In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren.

Bij geregistreerd selecteer je de afgelopen 24 uur en bij niveau vink je enkel fout aan. Klik op OK.

Selecteer alle gebeurtenissen

Klik nu onderaan in de kolom acties op geselecteerde gebeurtenissen opslaan.

Bepaal de lokatie en noem het bestand AppLog om op te slaan.

Bij opslaan als selecteer je tekst (door tabs gescheiden) (.txt)

Open een nieuw kladblok bestand.

Dubbelklik op de bovenste foutmelding om de details te openen.

Kijk nu of je een knop ziet met kopieren of met het icoon van een kladblok bestand.

Klik op die knop, ga dan naar het kladblok bestand en plak de details van de foutmelding in het kladblok.

Doe dit nu voor alle foutmeldingen sinds de opstart van de pc.

Laat in het kladblok telkens een blanco lijn tussen 2 foutmeldingen.

Sla het kladblok bestand op als AppError.txt

Doe nu hetzelfde voor het logboek Systeem en noem de bestanden SysLog.txt en SysError.txt.

Voeg nu deze vier bestandjes toe aan een volgend bericht.