scherm wit politievirus

[handyman]

Hoi wie oh wie kan mij helpen.

Ook mijn laptop is getroffen door het politievirus. Dat heb ik de vorige keer weten te verwijderen. Systeemherstel en vervolgens een virusscan etc.

Daarbij wel het probeem dat ik alle sporen van avg en malwarebytes heb gewist (omdat ik microsoft virusscanner wilde hebben en 3 programma's de boel te veel vertraagde)

Daarna gaat alles weer terug naar de situatie hoe het was en kan ik avg en malware niet meer wissen maar wel uitzetten wat ik gedaan heb helaas want microsoft laat dus dit gewoon door!

Maar nu is het wat erger, het scherm blijft wit en staat vast. Ik moet dus via de automatische usb ingang een programma starten wie heeft er wat ik kan downloaden op een stick en de boel weer aan de praat te krijgen?

Bedankt.

[Kurtt]

Is je probleem nu al opgelost??

Als je nog in veilige modus geraakt (constant op F8 drukken tijdens opstarten), kan je een systeemherstel doen van net voor de besmetting.

Als je niet meer in Veilige Modus geraakt, kan je onderstaande stappen proberen:

- - - Updated - - -

Download het Avira AntiVir Rescue System (via een niet besmette PC) en sla dit op je bureaublad op.

• Stop een lege CD/DVD in je computer.
  
• Dubbelklik op rescue_system-common-en.exe.
  
• Selecteer het station waar de lege CD/DVD in zit.
  
• Klik op de knop Burn CD om het Avira AntiVir Rescue System op die lege CD/DVD te branden.
  

Voer deze stappen uit op de geïnfecteerde pc:

• Stop de CD/DVD, met daarop het Avira AntiVir Rescue System, in je geïnfecteerde PC.
  
• Start die PC opnieuw op.
  
• Druk op de toets 1 om je computer vanaf de CD/DVD op te starten.
  
• Het Avira AntiVir Rescue System zal automatisch worden geopend.
  
• Klik linksonder op de Engelse vlag als je alles in het Duits ziet. Zo wordt de taal Engels.
  
• Klik links op de knop Configuration.
  
• Zorg ervoor dat Scan all files onder Scan Mode is geselecteerd.
  
• Zorg ervoor dat Try to repair infected files en Rename files, if they cannot be removed? onder Action at malware discovery is geselecteerd.
  
• Klik links op de knop Virus Scanner en klik vervolgens op Start Scanner.
  
• Het Avira AntiVir Rescue System zal je computer nu gaan scannen. De scan kan veel tijd in beslag nemen.
  
• Haal de CD/DVD uit je computer als het scannen klaar is en start je computer daarna opnieuw op.
  

27 november 2012 aangepast door Kurtt

[handyman]

Nee nog niet opgelost maar ik zit op het werk dus tussendoor ik ben ook nieuw dus ik ga er soms uit en dan is de discussie kennellijk gesloten. Bedankt voor je oplossing ik ga er morgen mee aan de slag vanavond bij een kennis vanaf haar pc dit downloaden. Je hoort het nog zeer bedankt voor je tijd. Ik ga weer werken.