Crash

[Hilario]

Hallo,kan mij iemand uitleggen wat de crash kan beduiden die ik gehad heb?En wat ik hier tegen kan doen?[ATTACH]22706[/ATTACH]

Crash.doc

[Hilario]

Deze crash is gebeurt bij het uitvoeren van COMBOFIX!

[kweezie wabbit]

Waarom heb je combofix uitgevoerd?

Combofix is een hulpmiddel dat wordt ingezet bij malware bestrijding.

Denk je dat er malware op je systeem zit?

In dat geval kan je best beginnen met een hijackthis logje te maken zodat wij het kunnen nakijken.

1. Download HijackThis. (klik er op)

Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden.

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier)

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

Tip!

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

[Hilario]

Hierbij gevoegd het logje

[ATTACH]22865[/ATTACH]

hijackthis.log

[kweezie wabbit]

Geen spoor van malware in dit logje.

Er is dus geen enkele reden om combofix uit te voeren.

Trouwens, als ik het crash.doc bekijk, is er geen sprake van combofix.

Een probleem met de videohardware heeft ervoor gezorgd dat Windows niet meer goed werkt.

en

Naam van probleemgebeurtenis: APPCRASH

Naam van de toepassing: pebuilder.exe

Dit heeft niks met combofix te maken.

Heb je sindsdien nog crashes gehad?

[Hilario]

Neen alles OK,we zullen dit maar afsluiten,bedankt.