Politie virus

[Leander]

Hallo

Elke keer als ik mijn computer opstart krijg ik een wit scherm en daarna een melding van de politie dat ik 100€ boete moet betalen. Ik weet niet hoe ik dit weg moer krijgen. Kan iemand me helpen?

gr Leander

[kape]

Start de PC op in "veilige modus" en voer het volgende uit:

1. Download HijackThis. (klik er op)

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier)

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

Tip!

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

[Leander]

Ik kan ook niet in de veilige modus opstarten, dan krijg ik ook gelijk het bericht dat mijn computer geblokkeerd is.

[kape]

Stap 1

Download op een andere niet geïnfecteerde computer de kaspersky Rescue CD en sla deze op je bureaublad op.

Download daarna IMG Burn en sla deze op je bureaublad op en installeer deze.

• Start "IMG burn" en klik op "Write image file to disc"
  
• Selecteer het image bestand van de Kaspersky Rescue CD en klik op de knop "Write"
  

Stap 2

Voer dit uit op de geïnfecteerde computer.

• Stop de Kaspersky Rescue CD, in de PC.
  
• Start die PC opnieuw op.
  

3. Opstarten van de Kaspersky Rescue CD.

Info:

Als u problemen heeft met het opstarten vanaf de rescue cd controleer dan de instellingen in de BIOS voor het opstarten vanaf een bootable CD.

:>: Hier staat beschreven hoe u de CD / DVD drive als first boot device kunt instellen.

Druk op bovenstaande venster op een willekeurige "toets" om van de Kaspersky Rescue CD te starten.

Kies is het bovenstaande scherm de de gewenste taal wat standaard op Engels staat ingesteld en druk op "Enter"

Druk in het bovenstaande op "1" en om door te gaan.

Kies in het volgende scherm de optie "Kaspersky Rescue Disk - Grafische modus" en druk op enter.

Windowsunlocker

• Als de computer is opgestart van de Kaspersky Rescue CD klik dan op de start (KDE) knop in de taakbalk en klik op "Terminal"
  
  
• Geef in de terminal het commando windowsunlocker op gevolgd door enter.
  
• Via de terminal zullen nu de registerwaarden die door de ransomware infectie zijn aangemaakt hersteld worden.
  
• In het rode en groene kader hieronder kunt u zien dat de registerwaarden zijn hersteld.
  
  
• Herstart de computer.