error code 0x80070715

[h.willemsen]

wie kan me helpen heb hier over gegoogled maar kom er niet uit iemand heeft voor mij virus scanner microsot security essentials op mn laptop gezet ik kreeg daar gister de melding van pc niet goed beveiligd wilde em toen verwijderen lukte niet toen heb ik een prgramma gebruikt en lukte het wel ik heb nu nod32 er op gezet en nu elke keer als ik opstart krijg ik steeds de melding met een rood kruis error code 0x80070715 mn vraag hoe krijg ik dat weg?

alvast bedankt

hennie.

[clarkie]

Met welk programma heb je de verwijdering uitgevoerd?

[h.willemsen]

sorry dat weet ik niet meer,maar ik zat net te denken microsoft silverlight staat nog achter in software zou ik dat soms ook moeten verwijderen hoort dat bij die beveiliging?

[clarkie]

microsoft silverlight staat nog achter in software zou ik dat soms ook moeten verwijderen hoort dat bij die beveiliging?

Microsoft Silverlight moet je NIET verwijderen.

Welke Windows versie gebruik je?

[h.willemsen]

windows 8

[clarkie]

Heb je een upgrade gedaan van Windows 7 naar Windows 8?

Microsoft Security Essentials werkt niet in Windows 8.

Houdt de Windows- toets ingedrukt en druk ook op de X-toets, je krijgt links beneden een snelmenu klik er op configuratiescherm.

In het configuratiescherm klik je op programma's en onderdelen.

Controleer in het volgende venster of microsoft security essentials in de lijst aanwezig is.

Als dat zo is klik dan op verwijderen.

[h.willemsen]

nee ik heb geen upgrade gedaan ik heb windows 8 en dat met die windows toets werkt niet als ik configuratiescherm kijk zie ik daar ook geen programmas en onderdelen staan ik heb trouwens windows xp maar als ik bij software kijk daar staat ie niet meer tussen dan is het toch al verwijderd?

[clarkie]

Heb je Windows 8 of Windows XP als besturingssysteem?

Indien je Windows xp gebruiker bent zet dan een herstelpunt terug van juist voor de verwijdering van Microsoft Security Essentials.

Hoe je dat doet lees je hier. (klik erop)

Laat dan weten of de foutmelding nog op je scherm verschijnt.

[h.willemsen]

sorry nee ik heb windows xp was in de war dacht dat je internet explorer bedoelde maar systeemherstel had ik al eerder gedaan

dat werkte niet

[Dasle]

Mogelijk is de uninstaller op één of andere manier corrupt geraakt

Neem de volgende info eens door en dan specifiek methode 2

Error message 0x8004FF0B and 0x80070715 when you attempt to uninstall - Microsoft Community