google

[Julian1234]

hallo allemaal

als ik naar google ga en ik type dan wat in dan gaat ie niet zoeken en ik gebruik google chrome maar met mozilla doet google het wel

ik hoop dat jullie mij kunnen helpen

[Mako]

Hallo Julian1234,

Maakt u gebruik van Windows XP of Windows Vista/7/8?

Ik zou voorstellen Google Chrome opnieuw te installeren met de standaardinstellingen. Helaas is dit bij Google Chrome behoorlijk lastig, daarom zal ik u helpen met de juiste methode (afhankelijk van je besturingssysteem).

Mocht dit geen oplossing bieden kunnen we eens controleren als malware niet de oorzaak van jouw probleem is.

Groet,

Mako

[Julian1234]

ik gebruik windows 7

[Mako]

Mooi, zoals aangegeven gaan we dus Google Chrome van je computer verwijderen en nadien opnieuw installeren. Hierbij gaan we zo veel mogelijk sporen verwijderen zodat je opnieuw terecht komt in de standaardinstellingen wanneer de installatie afgerond is.

1. Deïnstalleer Google Chrome via Start - Configuratiescherm - Programma's
   
2. Open een kladblok document en plak daarin onderstaande inhoud:

   @ECHO OFF
   IF EXIST log.txt DEL log.txt
   
   ECHO Mappen verwijderen>>log.txt
   FOR %%b in ( 
   "%userprofile%\\AppData\\Local\\Google\\Chrome"
   ) DO (
   IF EXIST %%b (
   ATTRIB -r -h -s
   RD /S /Q %%b
   IF EXIST %%b (
   ECHO %%b Bestand niet verwijderd>>log.txt
   ) ELSE (
   ECHO %%b Succesvol verwijderd>>log.txt)
   ) ELSE (
   ECHO %%b Niet gevonden>>log.txt))
   START NOTEPAD log.txt
   

   
   Ga naar Bestand - Opslaan als
   Kies bij 'Opslaan als' voor alle bestanden
   Sla het bestand op op je bureaublad als Batch.bat
   Sluit het venster en dubbelklik op Batch.bat op je bureaublad
   

3. Plaats in je volgende bericht de inhoud van log.txt
   

11 december 2012 aangepast door Mako
Correctie

[Julian1234]

dit komt er te staan: Mappen verwijderen en wat bedoelt u met dat log.txt

11 december 2012 aangepast door Julian1234

[Mako]

Mijn excuses, ik had een foutje gemaakt in het script in bericht #2. Probeer het nu nog eens ;-).

wat bedoelt u met dat log.txt

Na het uitvoeren van batch.bat zal een bestand openen. Plaats de inhoud van dit bestand in je volgende bericht.

Dit bestand kan je terugvinden op je bureaublad.

[Julian1234]

dit komt er te staan: Mappen verwijderen

"C:\Users\julian\\AppData\\Local\\Google\\Chrome" Succesvol verwijderd

[Julian1234]

dit komt er te staan: Mappen verwijderen

"C:\Users\julian\\AppData\\Local\\Google\\Chrome" Succesvol verwijderd

en dit:

[.ShellClassInfo]

LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21769

IconResource=%SystemRoot%\system32\imageres.dll,-183

[Mako]

en dit:

[.ShellClassInfo]

LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21769

IconResource=%SystemRoot%\system32\imageres.dll,-183

Waar zie je dat precies terug? Dit komt niet niet voor in log.txt vermoed ik gezien ik daar niks voor geschreven had.

Als je de stappen vanuit bericht #2 doorlopen hebt kan je Google Chrome opnieuw downloaden en installeren.

Laat dan even weten hoe het gaat met het zoeken.

[Julian1234]

nu zie ik het plaatje onderin van googlechroom maar nu doet ie het helemaal niet meer als ik er op druk gebeurt er niks