Ga naar inhoud

Advanced System Protector kan niet verwijderd worden.

luwina

Door luwina
in Archief Andere software

 Delen

Aanbevolen berichten

  • Reacties 45
  • Aangemaakt
  • Laatste reactie

Beste reacties in dit topic

Populaire dagen

Beste reacties in dit topic

Populaire dagen

luwina Bijdrager

luwina

Geplaatst:
  • Auteur
Geplaatst:

Ik denk dat er iets goed mis is met de laptop. Alles doet raar en internet explorer werkt ook niet goed. Mijn eerste vraag om ASP te verwijderen is al helemaal niet meer van toepassing. Er zijn nu andere dingen aan de hand die meer aandacht vragen. Ik kan b.v geen updates maken, windows reageert nergens op. Kan wel op hotmail maar de berichten niet openen. Ook op webmail kan ik mijn berichten niet openen.Oh oh, weet je raad? Om een bericht te plaatsen hier gaat ook niet goed, de logjes lopen dus achterelkaar door en in een bijlage lukt dus ook niet.Dat ASP mag wel even wachten, komt later wel .Groet Winie.

- - - Updated - - -

Ben bang dat ik in Configuratiescherm iets verwijderd heb wat niet had gemoeten.

Link naar reactie
Delen op andere sites
Jion Grootmeester

Jion

Geplaatst:
Geplaatst:

dag Luwina,

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem.

1. Download HijackThis. (klik er op)

Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden.

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier)

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

Tip!

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Link naar reactie
Delen op andere sites
luwina Bijdrager

luwina

Geplaatst:
  • Auteur
Geplaatst:

Hallo Jion, ik was al eerder in contact met Kape over het verwijderen van Advanced System Protector maar om dat het hier over totaal iets anders gaat heb ik maar een nieuw bericht gemaakt. Ik zal proberen een Hijack-logje te maken maar ook dat krijg ik niet goed geplaatst hier op dit veld. Alles loopt achterelkaar door ( de regels) en krijg dat ook niet anders helaas. Hoop dat het dit keer goed gaat. Zal het straks nog doen.Groet Luwina.

Link naar reactie
Delen op andere sites
luwina Bijdrager

luwina

Geplaatst:
  • Auteur
Geplaatst:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4Scan saved at 21:26:10, on 14-12-2012Platform: Windows 7 (WinNT 6.00.3504)MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16455)Boot mode: NormalRunning processes:C:\Program Files (x86)\Advanced System Protector\AdvancedSystemProtector.exeC:\Windows\PLFSetI.exeC:\Program Files (x86)\uTorrent\uTorrent.exeC:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exeC:\Users\Winie\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exeC:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exeC:\Program Files (x86)\VideoWebCamera\VideoWebCamera.exeC:\Program Files (x86)\SweetIM\Messenger\SweetIM.exeC:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exeC:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exeC:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\hpwuschd2.exeC:\Program Files (x86)\PC Veilig\Common\FSM32.EXEC:\Program Files (x86)\NewTech Infosystems\Packard Bell MyBackup\BackupManagerTray.exeC:\ProgramData\Ad-Aware Browsing Protection\adawarebp.exeC:\Users\Winie\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exeC:\Users\Winie\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exeC:\Users\Winie\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exeC:\Users\Winie\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exeC:\Users\Winie\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exeC:\Users\Winie\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exeC:\Users\Winie\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exeC:\Program Files (x86)\Launch Manager\LMworker.exeC:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exeC:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqbam08.exeC:\Users\Winie\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exeC:\Users\Winie\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exeC:\Users\Winie\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exeC:\Users\Winie\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exeC:\Users\Winie\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exeC:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqgpc01.exeC:\Users\Winie\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exeC:\Users\Winie\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exeC:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exeC:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exeC:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashUtil32_11_5_502_135_ActiveX.exeC:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exeR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = iGoogle Redirect - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Search Microsoft.com - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Search Microsoft.com - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10025&barid={38591412-188E-11E2-89FC-88AE1D829457}R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htmO2 - BHO: LitmusBHO - {C6867EB7-8350-4856-877F-93CF8AE3DC9C} - C:\Program Files (x86)\PC Veilig\NRS\iescript\baselitmus.dllO2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dllO2 - BHO: Yontoo Layers - {FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8} - C:\Program Files (x86)\Yontoo\YontooIEClient.dllO3 - Toolbar: SweetIM Toolbar - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dllO3 - Toolbar: Browsing Protection Toolbar - {265EEE8E-3228-44D3-AEA5-F7FDF5860049} - C:\Program Files (x86)\PC Veilig\NRS\iescript\baselitmus.dllO4 - HKLM\..\Run: [VideoWebCamera] "C:\Program Files (x86)\VideoWebCamera\VideoWebCamera.exe" -aO4 - HKLM\..\Run: [sweetIM] C:\Program Files (x86)\SweetIM\Messenger\SweetIM.exeO4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe" -atboottimeO4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files (x86)\Launch Manager\LManager.exeO4 - HKLM\..\Run: [iAStorIcon] C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exeO4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exeO4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files (x86)\PC Veilig\FSGUI\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSWO4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files (x86)\PC Veilig\Common\FSM32.EXE" /splashO4 - HKLM\..\Run: [backupManagerTray] "C:\Program Files (x86)\NewTech Infosystems\Packard Bell MyBackup\BackupManagerTray.exe" -h -kO4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"O4 - HKLM\..\Run: [Ad-Aware Browsing Protection] "C:\ProgramData\Ad-Aware Browsing Protection\adawarebp.exe"O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] "C:\Program Files (x86)\uTorrent\uTorrent.exe" /MINIMIZEDO4 - HKCU\..\Run: [skype] "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrunO4 - HKCU\..\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_C391B160A9461A1047C28399CD4694DC] "C:\Users\Winie\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --no-startup-windowO4 - Startup: Facebook Messenger.lnk = Winie\AppData\Local\Facebook\Messenger\2.1.4651.0\FacebookMessenger.exeO4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exeO9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dllO9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dllO9 - Extra button: Toon of verberg HP Smart Web Printing - {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522} - C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dllO10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dllO10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dllO11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphicsO18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~2\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLLO18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dllO23 - Service: Adobe Active File Monitor V8 (AdobeActiveFileMonitor8.0) - Adobe Systems Incorporated - c:\Program Files (x86)\Adobe\Elements Organizer 8.0\PhotoshopElementsFileAgent.exeO23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exeO23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exeO23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)O23 - Service: Dritek WMI Service (DsiWMIService) - Dritek System Inc. - C:\Program Files (x86)\Launch Manager\dsiwmis.exeO23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)O23 - Service: Acer ePower Service (ePowerSvc) - Acer Incorporated - C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell Power Management\ePowerSvc.exeO23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\PC Veilig\Anti-Virus\fsgk32st.exeO23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exeO23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files (x86)\PC Veilig\FWES\Program\fsdfwd.exeO23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files (x86)\PC Veilig\Common\FSMA32.EXEO23 - Service: F-Secure ORSP Client (FSORSPClient) - F-Secure Corporation - C:\Program Files (x86)\PC Veilig\ORSP Client\fsorsp.exeO23 - Service: GREGService - Acer Incorporated - C:\Program Files (x86)\Packard Bell\Registration\GREGsvc.exeO23 - Service: Intel® Rapid Storage Technology (IAStorDataMgrSvc) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exeO23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)O23 - Service: Intel® Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Management Engine Components\LMS\LMS.exeO23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exeO23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Nero AG - C:\Program Files (x86)\Common Files\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exeO23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)O23 - Service: NTI IScheduleSvc - NewTech Infosystems, Inc. - C:\Program Files (x86)\NewTech Infosystems\Packard Bell MyBackup\IScheduleSvc.exeO23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files (x86)\Skype\Updater\Updater.exeO23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)O23 - Service: Intel® Management & Security Application User Notification Service (UNS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Management Engine Components\UNS\UNS.exeO23 - Service: Updater Service - Acer Group - C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell Updater\UpdaterService.exeO23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)O23 - Service: vToolbarUpdater12.2.6 - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\12.2.6\ToolbarUpdater.exeO23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)--End of file - 12455 bytes

Link naar reactie
Delen op andere sites
 Delen
Ga naar topic overzicht
Logo

OVER ONS

PC Helpforum helpt GRATIS computergebruikers sinds juli 2006. Ons team geeft via het forum professioneel antwoord op uw vragen en probeert uw pc problemen zo snel mogelijk op te lossen. Word lid vandaag, plaats je vraag online en het PC Helpforum-team helpt u graag verder!

SITEMAP

×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.