help en ondersteuning blijft blank

[broekman]

help en ondersteuning blijft blank

weet geen oplossing voor dit probleem

[Kurtt]

Dag broekman. Welkom bij dit toffe computerforum pc-helpforum.be

Maak eerst voor alle zekerheid een herstelpunt aan. Hier lees je hoe dat moet.

Download daarna dit bestand. Pak het uit en dubbelklik op het reg bestand. Klik op Ja (Yes) als er gevraagd wordt om de sleutel toe te voegen aan het register.

Herstart de pc. Normaal zal Help en Support terug moeten werken.

Bron: http://msmvps.com/blogs/richardwu/archive/2006/12/06/fix-windows-vista-help-and-support-problem-in-rtm.aspx

Als het nog niet werkt, moet je eens je systeembestanden controleren als volgt:

Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires.

Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resutlaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\\Logs\\CBS\\CBS.log > "%userprofile%\\Desktop\\sfcdetails.txt" en druk enter.

Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >.

Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.

Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

15 december 2012 aangepast door Kurtt

[Kurtt]

Dag broekman,

hoe ver sta je met de aangeleverde tips??

[Kurtt]

Wegens het ontbreken van enige reactie, wordt dit topic gesloten. Mocht je toch nog willen reageren op dit topic, neem dan contact op met één van de moderators.

Kurtt

Supermoderator

16 januari 2013 aangepast door Kurtt