Ga naar inhoud

Sommige sites niet bereikbaar (time-out)


tvengela

Aanbevolen berichten

Sinds enkele weken kan ik sommige 'grote' websites niet meer bereiken. Het gaat bv. om bnpparibasfortis.com / hotmail.com / microsoft.com

Er kan wel connectie gemaakt worden met de pagina's (dat zie ik omdat de titels van de sites in de browser weergegeven worden), maar daarna wordt er niets geladen (Firefox) of komt er een time-out melding (Google Chrome).

Ik maak gebruik van Belgacom ADSL en een US Robotics modem met vaste lijn.

Ik heb al geprobeerd om de Firewall uit te schakelen, maar dat hielp niet.

Ik heb ook pings en tracerts uitgevoerd via de opdrachtprompt. Dit zijn de resultaten:

Naar hotmail kan ik wel pingen

C:\Documents and Settings\Lieve>ping hotmail.com

Pingen naar hotmail.com [65.55.72.183] met 32 byte gegevens:

Antwoord van 65.55.72.183: bytes=32 tijd=129 ms TTL=245

Antwoord van 65.55.72.183: bytes=32 tijd=128 ms TTL=245

Antwoord van 65.55.72.183: bytes=32 tijd=129 ms TTL=245

Antwoord van 65.55.72.183: bytes=32 tijd=129 ms TTL=245

Ping-statistieken voor 65.55.72.183:

Pakketten: verzonden = 4, ontvangen = 4, verloren = 0

(0% verlies).De gemiddelde tijd voor het uitvoeren van één bewerking in mill

iseconden:

Minimum = 128ms, Maximum = 129ms, Gemiddelde = 128ms

Maar een tracert levert een time out op:

C:\Documents and Settings\Lieve>tracert hotmail.com

Bezig met het traceren van de route naar hotmail.com [65.55.72.183]

via maximaal 30 hops:

1 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1

2 8 ms 8 ms 9 ms 1.192-134-109.adsl-dyn.isp.belgacom.be [109.134.

192.1]

3 * * * Time-out bij opdracht.

4 * * 18 ms lag-12-1000.ibrmar1.isp.belgacom.be [91.183.246.

143]

5 * * 31 ms 80.84.23.32

6 9 ms 8 ms 9 ms 94.102.162.77

7 9 ms 8 ms 8 ms 94.102.162.198

8 * 13 ms 12 ms ams-ix-1.microsoft.com [195.69.145.20]

9 101 ms 101 ms 101 ms 207.46.45.223

10 113 ms 111 ms 112 ms 207.46.33.230

11 131 ms 130 ms 130 ms 207.46.34.199

12 * * * Time-out bij opdracht.

13 130 ms 131 ms 130 ms origin.sn134w.snt134.mail.live.com [65.55.72.183

]

De trace is voltooid.

Naar bnpparibasfortis.com kan ik niet pingen:

C:\Documents and Settings\Lieve>ping bnpparibasfortis.com

Pingen naar bnpparibasfortis.com [159.50.179.184] met 32 byte gegevens:

Time-out bij opdracht.

Time-out bij opdracht.

Time-out bij opdracht.

Time-out bij opdracht.

Ping-statistieken voor 159.50.179.184:

Pakketten: verzonden = 4, ontvangen = 0, verloren = 4

(100% verlies).

En de tracert ziet er zo uit:

C:\Documents and Settings\Lieve>tracert bnpparibasfortis.com

Bezig met het traceren van de route naar bnpparibasfortis.com [159.50.179.184]

via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1

2 9 ms 8 ms 8 ms 1.192-134-109.adsl-dyn.isp.belgacom.be [109.134.

192.1]

3 * * * Time-out bij opdracht.

4 12 ms 9 ms 9 ms lag-22-1000.ibrmar2.isp.belgacom.be [91.183.246.

145]

5 14 ms 14 ms 14 ms 81.20.71.29

6 17 ms 17 ms 17 ms ae-10.r02.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.4.

209]

7 12 ms 11 ms 12 ms xe-4-2-0.edge3.london1.level3.net [4.68.62.245]

8 19 ms 12 ms 12 ms ae-52-52.csw2.Amsterdam1.Level3.net [4.69.139.18

5]

9 13 ms 12 ms 12 ms ae-58-223.ebr2.Amsterdam1.Level3.net [4.69.153.2

09]

10 18 ms 16 ms 17 ms ae-48-48.ebr2.London1.Level3.net [4.69.143.82]

11 43 ms 70 ms 70 ms vlan102.ebr1.London1.Level3.net [4.69.143.89]

12 64 ms 68 ms 96 ms ae-47-47.ebr1.Paris1.Level3.net [4.69.143.110]

13 30 ms 24 ms 24 ms ae-56-111.csw1.Paris1.Level3.net [4.69.161.38]

14 24 ms 23 ms 23 ms ae-11-51.car1.Paris1.Level3.net [4.69.139.194]

15 25 ms 24 ms 24 ms BNP-PARIBAS.car1.Paris1.Level3.net [212.73.207.1

02]

16 * * * Time-out bij opdracht.

17 * * * Time-out bij opdracht.

18 * * * Time-out bij opdracht.

19 * * * Time-out bij opdracht.

20 * * * Time-out bij opdracht.

21 * * * Time-out bij opdracht.

22 * * * Time-out bij opdracht.

23 * * * Time-out bij opdracht.

24 * * * Time-out bij opdracht.

25 * * * Time-out bij opdracht.

26 * * * Time-out bij opdracht.

27 * * * Time-out bij opdracht.

28 * * * Time-out bij opdracht.

29 * * * Time-out bij opdracht.

30 * * * Time-out bij opdracht.

De trace is voltooid.

Weet iemand wat ik nog zou kunnen testen of ondernemen om het probleem op te lossen?

Bedankt,

Tineke

Link naar reactie
Delen op andere sites

Aanvulling ivm bnpparibasfortis:

De site die ik niet kan bereiken is eigenlijk https://www.bnpparibasfortis.be/ (pc banking)

Maar ik kan naar bnpparibasfortis.be niet pingen en ook niet tracerten, omdat de domeinnaam niet gevonden wordt:

C:\Documents and Settings\Lieve> ping bnpparibasfortis.be

Ping-aanvraag kan host bnpparibasfortis.be niet vinden. Controleer de naam en pr

obeer het opnieuw.

C:\Documents and Settings\Lieve> tracert bnpparibasfortis.be

Kan naam van doelsysteem bnpparibasfortis.be niet omzetten.

De site bnpparibasfortis.com is wel bereikbaar (ondanks de time-out tijdens een tracert), al duurt het lang voor die geladen is.

Tineke

Link naar reactie
Delen op andere sites

Ik heb even moeten zoeken naar een alternatieve download locatie, want Sourcefourge wil ook niet laden, maar heb HijackThis toch gevonden (via ZDNet.be).

Hier alvast het logje - hopelijk kan een van jullie me verder helpen.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 14:31:04, on 4/01/2013

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe

C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe

C:\Program Files\Java\jre7\bin\jqs.exe

C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Common Files\Authentium\AntiVirus5\vsedsps.exe

C:\Program Files\Common Files\Authentium\AntiVirus5\vseamps.exe

C:\Program Files\Common Files\Authentium\AntiVirus5\vseqrts.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe

C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE

C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.2\Apps\apdproxy.exe

C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe

C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe

C:\Program Files\Ask.com\Updater\Updater.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.exe

C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.BIN

C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe

C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.EXE

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe

C:\WINDOWS\system32\cmd.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe

C:\Documents and Settings\Lieve\Mijn documenten\Downloads\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Search Free: Avira Search Free powered by Ask.com

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Hotmail, Messenger, het laatste nieuws en entertainment | MSN.NL

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Hotmail, Messenger, het laatste nieuws en entertainment | MSN.NL

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://192.168.1.1/index-wireless.html

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Koppelingen

R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: Java Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.2.4204.1700\swg.dll

O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll

O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll

O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll

O3 - Toolbar: Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe

O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.2\Apps\apdproxy.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min

O4 - HKLM\..\Run: [ApnUpdater] "C:\Program Files\Ask.com\Updater\Updater.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\Lieve\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Lokale service')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Netwerkservice')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1229272821-1580436667-725345543-1006\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'Jef')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - S-1-5-21-1229272821-1580436667-725345543-1006 Startup: OpenOffice.org 2.0 .lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe (User 'Jef')

O4 - S-1-5-21-1229272821-1580436667-725345543-1006 User Startup: OpenOffice.org 2.0 .lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe (User 'Jef')

O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0 .lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe

O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

O4 - Global Startup: Snelstart HP Image Zone.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O22 - SharedTaskScheduler: Preloader van browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O22 - SharedTaskScheduler: Cache-daemon voor onderdeelcategorieën - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe

O23 - Service: Avira Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe

O23 - Service: Avira Realtime Protection (AntiVirService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe

O23 - Service: Avira Web Protection (AntiVirWebService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.EXE

O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Oracle Corporation - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jqs.exe

O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE

O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe

O23 - Service: Planner voor Automatische LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe

O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe

O23 - Service: vseamps - Authentium, Inc - C:\Program Files\Common Files\Authentium\AntiVirus5\vseamps.exe

O23 - Service: vsedsps - Authentium, Inc - C:\Program Files\Common Files\Authentium\AntiVirus5\vsedsps.exe

O23 - Service: vseqrts - Authentium, Inc - C:\Program Files\Common Files\Authentium\AntiVirus5\vseqrts.exe

--

End of file - 9007 bytes

- - - Updated - - -

Ik heb even moeten zoeken naar een alternatieve download locatie, want Sourcefourge wil ook niet laden, maar heb HijackThis toch gevonden (via ZDNet.be).

Hier alvast het logje - hopelijk kan een van jullie me verder helpen.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 14:31:04, on 4/01/2013

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe

C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe

C:\Program Files\Java\jre7\bin\jqs.exe

C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Common Files\Authentium\AntiVirus5\vsedsps.exe

C:\Program Files\Common Files\Authentium\AntiVirus5\vseamps.exe

C:\Program Files\Common Files\Authentium\AntiVirus5\vseqrts.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe

C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE

C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.2\Apps\apdproxy.exe

C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe

C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe

C:\Program Files\Ask.com\Updater\Updater.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.exe

C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\soffice.BIN

C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe

C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.EXE

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe

C:\WINDOWS\system32\cmd.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe

C:\Documents and Settings\Lieve\Mijn documenten\Downloads\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.avira.com/?l=dis&o=APN10399&gct=hp&dc=EU&locale=nl_BE

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://192.168.1.1/index-wireless.html

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Koppelingen

R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: Java Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.2.4204.1700\swg.dll

O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll

O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll

O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll

O3 - Toolbar: Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe

O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.2\Apps\apdproxy.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min

O4 - HKLM\..\Run: [ApnUpdater] "C:\Program Files\Ask.com\Updater\Updater.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\Lieve\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Lokale service')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Netwerkservice')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1229272821-1580436667-725345543-1006\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'Jef')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - S-1-5-21-1229272821-1580436667-725345543-1006 Startup: OpenOffice.org 2.0 .lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe (User 'Jef')

O4 - S-1-5-21-1229272821-1580436667-725345543-1006 User Startup: OpenOffice.org 2.0 .lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe (User 'Jef')

O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0 .lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe

O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

O4 - Global Startup: Snelstart HP Image Zone.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O22 - SharedTaskScheduler: Preloader van browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O22 - SharedTaskScheduler: Cache-daemon voor onderdeelcategorieën - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe

O23 - Service: Avira Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe

O23 - Service: Avira Realtime Protection (AntiVirService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe

O23 - Service: Avira Web Protection (AntiVirWebService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.EXE

O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Oracle Corporation - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jqs.exe

O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE

O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe

O23 - Service: Planner voor Automatische LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe

O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe

O23 - Service: vseamps - Authentium, Inc - C:\Program Files\Common Files\Authentium\AntiVirus5\vseamps.exe

O23 - Service: vsedsps - Authentium, Inc - C:\Program Files\Common Files\Authentium\AntiVirus5\vsedsps.exe

O23 - Service: vseqrts - Authentium, Inc - C:\Program Files\Common Files\Authentium\AntiVirus5\vseqrts.exe

--

End of file - 9007 bytes

Link naar reactie
Delen op andere sites

Je gebruikt 2 virusscaners: Avira en Authentium.

Met 1 heb je wel genoeg want meerdere virusscanners durven elkaar wel eens in de weg lopen meet alle gevolgen vandien.

Kies welke je wil behouden en verwijder de andere.

Klik met de rechter muisknop op de icoon van Hijackthis en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator".

Selecteer “Do a system scan only”.

Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd:

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Search Free: Avira Search Free powered by Ask.com

R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O3 - Toolbar: Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll

O4 - HKLM\..\Run: [ApnUpdater] "C:\Program Files\Ask.com\Updater\Updater.exe"

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware)

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Bij de installatie van MBAM wordt er gevraagd of je de "evaluatieversie" wil gebruiken...

Op deze vraag dien je te antwoorden met "afwijzen".

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder).

Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook.

MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen.

Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken.

Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... Dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Link naar reactie
Delen op andere sites

×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.