Harde schijf blijft vol ondanks deleten bestanden

[DJB]

Goede middag,

harde schijf C (10GB) op computer is helemaal vol en blijft vol ondanks het deleten van vele bestanden,

ook lukt defragmentatie en schijfopruiming niet want dan komt melding 'te weinig ruimte' om uit te voeren,

en daarbij lukte het eerst niet om (oude) emails te verwijderen, later wel, maar niet alles in 1 keer, stap voor stap

Ik heb zeker een 4 tot 5 GB verwijderd op de harde schijf maar wanneer aanklikken eigenschappen dan blijft deze aangeven dat maximale ruimte in gebruik is. Is ook langzaam en heeft slechte internetverbinding.

Heeft dit alles met elkaar te maken en/of zitten er misschien virussen e.d. op?

Alvast bedankt

mvrgroet,

Jan

[clarkie]

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem.

1. Download HijackThis.

Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden.

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten (lees eerst de rode tekst!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Bijlage 12634)

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces.

[clarkie]

Dag DJB,

Lukt het niet om het Hijackthis logje aan te maken?

Of is je probleem op een andere manier opgelost?