Blue screen => amd driver

[nielsdg]

14/01/2013

bug check string

bug check code 0x00000116

caused by driver dxgkrnl.sys

de 4 parameters

1) fffffa80`077774e0

2) fffff880`0435eb78

3)00000000`00000000

4)00000000`00000002

12/01/2013

bug check string

bug check code 0x00000116

caused by driver dxgkrnl.sys

de 4 parameters

1) fffffa80`07fbe380

2) fffff880`0430940c

3) 00000000`00000000

4) 00000000`00000002

11/01/2013

bug check string

bug check code 0x00000116

caused by driver dxgkrnl.sys

de 4 parameters

1) fffffa80`0822a4e0

2) fffff880`0184540c

3) 00000000`00000000

4) 00000000`00000002

11/01/2013

bug check string

bug check code 0x00000116

caused by driver dxgkrnl.sys

de 4 parameters

1) fffffa80`1009b010

2) fffff880`02f4340c

3) 00000000`00000000

4) 00000000`00000002

9/01/2013

bug check string

bug check code 0x00000116

caused by driver dxgkrnl.sys

de 4 parameters

1) fffffa80`104e14e0

2) fffff880`0163140c

3) 00000000`00000000

4) 00000000`00000002

- - - Updated - - -

http://speccy.piriform.com/results/Z2O5bwyXtLz55RQkMzpBsRz

[Jean-Pierre]

Dan gaan we het eens proberen met een driver van AMD zelf,download en installeer die eens.

Maak na herstart na installatie een nieuw Speccy logje en plaats die in je volgende post.

Daarna is het weer even afwachten.;-)

[nielsdg]

Ik ga deze pas morgen installeren, heb examens nu en wil geen pc problemen

[Jean-Pierre]

Geen enkel probleem,dan horen we het morgen wel hoe het is verlopen.;-)

[nielsdg]

- - - Updated - - -

ik kon het niet instaleren, dit kwam er op (kijk boven staande afbeelding)

[Jean-Pierre]

Hoe oud is de laptop?

Sinds wanneer heb je dat probleem?

[nielsdg]

Aangekocht op 26 december 2011

eerste keren probleem volgens blue screen viewer:

21/01/2012 en dan pas 10/10/2012

=> sinds die laatste datum heb ik er toch redelijk veelgehad...

Men computer is nog al eens binnen geweest omdat men 'ventilator' kapot was.

Ik heb men laptop in een supermarkt gekocht (makro).

Garantie heb ik niet meer, dus ik weet niet of ze hem dan nog aanpakken.

Als ik hem moet laten maken, weet jij dan wat de snelste manier is om hem terug te krijgen?

(kan hem nu 2weken missen, maar dan heb ik hem terug nodig voor in de les)

17 januari 2013 aangepast door nielsdg

[Jean-Pierre]

In Belgie geld er een wettelijke garantie van twee jaar op electronica dus ik stel voor dat je daar toch gebruik van maakt.

Als Macro dat niet wil doen dan neem je contact op met HP zelf en leg je daar het probleem uit.

Je laptop is net over het jaar en het probleem doet zich al kwazie van in het begin voor.

17 januari 2013 aangepast door Jean-Pierre

[nielsdg]

Ik ga morgen naar Makro gaan om hem binnen te brengen.

wat moet ik dan juist vertellen ivm wat er mis is?

[Jean-Pierre]

Vertel ze van die BSOD's vooral en dat je voor de grafische kaart de drivers maar niet geinstalleerd krijgt.

Laptop heeft het al van in het begin dus gaat mijn vermoeden uit naar een defect in de grafische kaart maar zeker zijn we er nooit van uiteraard,dat is aan Makro of HP om dat grondig uit te zoeken.;-)