hp psc 1200 all-in-one printer

[hannibal1979]

Hoi,

Ik heb een hp psc 1200 all-in-one printer gekregen.

Windows xp heeft dat ding keurig herkent, en geinstalleerd, maar de printer zegt dat de cardrige's

niet goed zijn terwijl die nog vrij nieuw zijn.

Heb de cardrige's schoongemaakt, maar de printer geeft nog steeds een fout aan.

Nu heb ik ook de orginele installatie cd, maar die kan ik niet installeren..... het wil gewoon niet... setup wil niet..

ik krijg de foutmelding: het systeem kan geen toegang krijgen tot het bestand.

Heb via internet ook al geprobeerd, om software te downloaden, maar dat lukt ook niet.

Op de orginele software, staat een schoonmaak programma voor de cardige's, vandaar dat ik de software nodig heb.... tenminste dat denk ik....

Heeft iemand een suggestie????

Groeten, André

[Asus]

Verwijder op je PC alle geïnstalleerde software van je printer en ruim daarna je PC op met Ccleaner:

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”.

Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”.

Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Herstart je PC, ga via deze link naar de site van HP.

Selecteer het juiste besturingssysteem, download en installeer de benodigde software...sluit de printer pas aan wanneer dat wordt gevraagd.

[hannibal1979]

Hoi Asus,

Hp software gedelete...., Ccleaner gedraaid 2x, computer opnieuw opgestart, software geinstalleerd via jou link, maar krijg dan een foutmelding: Het systeem kan geen toegang krijgen tot het bestand......

Hoe kan dit???

gr andré

[Asus]

Heb je het juiste besturingssysteem geselecteerd en nadien gekozen voor Software en driver met volledige functionaliteit voor HP Officejet en PSC ?...

[hannibal1979]

Ja heb windows-xp geselecteerd, en toen Software en driver met volledige functionaliteit voor HP Officejet en PSC en dan download je het volgende bestand:

rw2_021_w02_nld

En toen uitvoeren bestand, en daarna krijg ik die foutmelding.....

18 januari 2013 aangepast door hannibal1979

[Asus]

Ik heb hier momenteel geen XP meer ter beschikking...kijk eens of het lukt met een nieuwe download ?..

[Asus]

We zijn ondertussen een stapje verder...

Collega Kweezie Wabbit (hij heeft nog wel Windows XP ter beschikking) heeft de driver vanop de HP website gedownload, op zijn systeem geïnstalleerd en getest...waarvoor mijn dank !

Hij kwam tot volgende vaststellingen:

Het bestand installeert zonder foutmeldingen of problemen en zet 2 snelkoppelingen op het bureaublad: HP Director (die niet reageert als je er op klikt) en HP Photo & Imaging (fotobewerking) die dan weer wel normaal werkt.

Bij de printers staat de HP niet tussen en als je kiest voor toevoegen, staat de HP ook niet in de lijst.

Conclusie: het downloadbestand installeert wel normaal maar blijkbaar is er meer nodig om de printer drivers te installeren en aan de praat te krijgen...met de beschikbare drivers lukt dit dus helaas niet in Windows XP...

Uiteraard geen leuke conclusie maar je weet nu wel waar je aan toe bent.

[hannibal1979]

Hoi Asus,

Als ik het goed begrijp, dan kun je de software (en printer) niet installeren op een computer met windows xp dus....

Dus eigenlijk, kan ik de printer beter door het raam gooien (heb je er toch nog 1 keer plezier van )

Bedankt voor jullie hulp!!!!

groeten, André

20 januari 2013 aangepast door hannibal1979

[Asus]

de printer beter door het raam gooien (heb je er toch nog 1 keer plezier van )

Je hebt toch een familiale verzekering mag ik hopen ?...xD

Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…