Ondanks adobe flash kan ik niets bekijken in youtube

[Souad]

Bij sommige videobeelden krijg ik onderstaande foutmelding ondanks ik het gedownload he.

[Kurtt]

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem.

1. Download HijackThis. (klik er op)

Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden.

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier)

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken en hij begeleidt jou verder door het ganse proces.

Tip!

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

[Souad]

In bijlage hijackthislogje

hijackthis.logje.txt

[Maxstar]

Hoi,

Download zoek.exe naar het bureaublad.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe

(hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet.

• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem.
  

  {A6174F27-1FFF-E1D6-A93F-BA48AD5DD448};c
  {22dfbf5b-a7cd-4b25-9471-3dc68c71855f};c
  C:\Program Files\DealPly;fs
  startupall;
  filesrcm;
  autoclean;
  

  
  

• Klik nu op de knop "Run script".
  
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  
• Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
  
• Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.
  

[Souad]

Ik heb zoek.exe op mijn bureaublad geïnstalleerd, maar ik krijg niets te voorschijn als ik uitvoer als adminsitrator. Mijn antivirus bitdefender is uitgeschakeld op dit moment.

Hoek kan ik hijackthis desinstaleren (windows 7).

2 februari 2013 aangepast door Souad
ben een bijlage (foutmelding) vergeten toe te voegen

[Maxstar]

Hoi,

Heb je de computer al eens herstart en nogmaals Zoek.exe uitgevoerd?

[Souad]

Ja ik heb het terug geprobeerd. Maar geen resultaat

[Maxstar]

Hoi,

Probeer het eens in de veilige modus van Windows, wellicht lukt dat wel.

Opstarten in de veilige modus | MalwareInfoMalwareInfo

Zo te zien is het een probleem met permissies op de %temp% folder.

[Souad]

Op veilige modus zie ik zoek.exe niet staan.

[Maxstar]

Hoi,

Hoe bedoel je dat precies want deze staat toch op het bureaublad opgeslagen?