Schakelt steeds terug naar bureablad

[Maris6]

Hai

Ik heb nog nooit iets gepost op een website als deze, en heb ook eigenlijk totaal geen verstand van computers. Wat ik wel weet is dat ik een heel vervelend probleem heb waarvoor ik mijn computer al 2 keer heb weggebracht, en het nog steeds niet is opgelost.

Het zit namelijk zo. Als ik bezig ben met een spel, dan schakelt de computer (ongeveer 1x per minuut) terug naar het bureaublad. Hij minimaliseert dan gewoon het spel. Dit is uiteraard erg vervelend.

Daarnaast doet hij iets soortgelijks wanneer ik iets anders op mijn computer aan het doen ben. Tijdens het typen van dit bericht heb ik dan ook al een aantal keer opnieuw de tekst aan moeten klikken omdat hij dus weggaat bij het internet-scherm. Dit is nog veel vervelender. Hij doet dit namelijk ook bij bijvoorbeeld Word. Dit betekent dat ik dus nooit iets kan typen op mijn computer omdat hij om de zin wordt afgekapt. Ik wordt hier echt helemaal gek van.

De eerste keer dat ik mijn computer wegbracht, hebben ze hem gemaakt. Er was toen een probleem met Windows Update. De volgende ochtend was het probleem echter weer terug. Niet alleen het constante terugschakelen naar het bureaublad, maar ook het weigeren bepaalde updates uit te voeren. Om deze reden heb ik dan ook nogmaals mijn computer weggebracht. Deze keer hebben ze een complete herinstallatie gedaan. Weer deed mijn computer in eerste instantie heel normaal. Echter de eerstvolgende keer dat ik hem opnieuw opstartte was het probleem terug. Ik had al mijn bestanden teruggezet en ook mijn spellen weer geïnstalleerd (ik dacht namelijk dat het probleem volledig zou zijn verholpen). Deze spellen zijn overigens volledig legaal en niet gedownload of wat dan ook. Windows Update doet het nu prima en zorgt niet voor problemen, maar mijn scherm schakelt nog steeds zo ontzettend vervelend steeds terug.

Ik wordt helemaal gek van mijn computer en heb geen idee wat nu precies het probleem is, laat staan wat ik eraan kan doen. Ik hoop dat iemand mij kan helpen, want ik ben helemaal de weg kwijt.

Info over mijn computer:

Qmotion computer met Windows Vista

Intel® Core2 Duo CPU E7300 @ 2.66GHz

4,00 GB en één vaste schijf met 465 GB

BenQ G2010W D-SUB beeldscherm op ATI Radeon HD 3400 Series

[kweezie wabbit]

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem.

1. Download HijackThis. (klik er op)

Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden.

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier)

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken en hij begeleidt jou verder door het ganse proces.

Tip!

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.