magister niet meer openen

[nanda]

ga ik doen, harstikke bedankt voor je hulp en als het lukt dan zal ik het hier nog even vermelden voor een eventuele andere gebruiker die er problemen mee heeft!!

[kweezie wabbit]

Ben benieuwd naar de antwoorden van microsoft.

[nanda]

Ik begrijp uit uw e-mail, dat u een probleem hebt met het installeren van een update voor Silverlight. U mag de onderstaande stappen doorlopen om het probleem op te lossen.

- Open Start -> configuratiescherm

- Kies voor de klassieke weergave

- Open Internetopties

- Open het tabblad Beveiliging

- Klik op Alle zones op het standaardniveau instellen

- Open het tabblad Geavanceerd

- Klik 2x op Opnieuw instellen

- Start Windows opnieuw op

-Installeer de Windows Installer Cleanup via de onderstaande link. Met dit programma gaan we de oude versie van Silverlight verwijderen.

http://tinyurl.com/wincleantool

- Open start -> alle programma's -> Windows Install Cleanup

- Verwijder in de lijst alles van Microsoft Silverlight

- Open start -> deze computer

- Open de locatie C:\program files

- Verwijder indien aanwezig de map Microsoft Silverlight

- Start Windows opnieuw op

-Probeer Silverlight via de onderstaande link te installeren

http://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/Default.aspx

dit heeft niet gewerkt, de medewerker heeft daarna mijn pc overgenomen en toen ging het boven mijn kennis.

hij heeft het een en ander gewijzigd aan mijn register en via een link heeft hij toen silverlight geinstalleerd.

het werkt weer, super bedankt voor je inzet en hulp en tot mijn volgende pc probleem!

[kweezie wabbit]

Bedankt voor de informatie.

Dan kunnen we dit als opgelost markeren denk ik.

Nog veel computerplezier.