vensters nsAppShell:EventWindow en D3D9Window reageren niet

[swatje]

Beste,

De laatste dagen kreeg ik bij het afsluiten van Mozzila-Firefox 18.0.2 steeds het venster dat Firefox nog steeds actief was en eerst diende afgesloten te worden, of p.c. herstarten, daarna het venster 'nsAppShell:EventWindow' reageert niet en nog eens daarachter het venster 'D3D9window' reageert niet.

Heb van pure frustatie Moazzila-firefox van de pc gegooid en Google Chrome geladen als browser!

De 2 laatste vensters blijven echter nog steeds verschijnen, dus probleem NIET opgelost.

Heb ook enige tijd geleden Skype geinstalleerd (wat volgens sommige bronnen voor de problemen zou kunnen zorgen?)

Heeft iemand hiervoor een oplossing voor een beginner want het is niet omdat ik op de p.c. kan werken dat ik er ook maar iets verder van weet wat er allemaal inzit????????

13 februari 2013 aangepast door Kurtt
emailadres verwijderd ter voorkoming van spam!

[iEscape]

@ Swatje,

Welkom op PCH !

Verwijder alstublieft jouw e-mail-adres uit jouw bericht, om spams te voorkomen

[Kurtt]

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”.

Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”.

Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

[swatje]

Beste Kurtt,

Heb uw instructies opgevolgd zoals u ze beschreven hebt en wonder boven wonder lijken de problemen opgelost!

Eindelijk eens iemand die dit probleem kon voorleggen aan een leek, al is het al bij al niet zo moeilijk.

Hopelijk blijft dit zo en zal nu al mijn dank naar jou groot zijn.

Ook bedankt voor het verwijderen van mijn E-mailadres. (grote fout van mij zeker om dit te tonen?)

Mvg,

Swatje