Bluescreen probleem

[odie007]

Vervelend probleem: Ik ben aan het computeren en ineens valt mijn scherm weg (gewoon zwart). De computer blijft gewoon draaien maar je krijgt gewoon geen beeld meer... Ik schakel de pc dan maar uit. Wanneer ik weer opstart krijg ik deze foutmeldingen.

Probleemhandtekening:

Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen

Versie van besturingssysteem: 6.1.7601.2.1.0.768.3

Landinstelling-id: 2067

Aanvullende informatie over dit probleem:

BCCode: 116

BCP1: 88F70008

BCP2: 958CABC6

BCP3: C000009A

BCP4: 00000004

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 768_1

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:

C:\Windows\Minidump\021613-22354-01.dmp

C:\Users\Gebruiker1\AppData\Local\temp\WER-1743576-0.sysdata.xml

Lees de onlineprivacyverklaring:

Windows 7 Privacyverklaring - Microsoft Windows

Als de onlineprivacyverklaring niet beschikbaar is, lees dan onze offlineprivacyverklaring:

C:\Windows\system32\nl-NL\erofflps.txt

Probleemhandtekening:

Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen

Versie van besturingssysteem: 6.1.7601.2.1.0.768.3

Landinstelling-id: 2067

Aanvullende informatie over dit probleem:

BCCode: 116

BCP1: CDEC92E0

BCP2: 958CDBC6

BCP3: C000009A

BCP4: 00000004

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 768_1

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:

C:\Windows\Minidump\021513-23587-01.dmp

C:\Users\Gebruiker1\AppData\Local\temp\WER-86112-0.sysdata.xml

Lees de onlineprivacyverklaring:

Windows 7 Privacyverklaring - Microsoft Windows

Als de onlineprivacyverklaring niet beschikbaar is, lees dan onze offlineprivacyverklaring:

C:\Windows\system32\nl-NL\erofflps.txt

robleemhandtekening:

Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen

Versie van besturingssysteem: 6.1.7601.2.1.0.768.3

Landinstelling-id: 2067

Aanvullende informatie over dit probleem:

BCCode: 116

BCP1: 894743C8

BCP2: 974B3BC6

BCP3: C000009A

BCP4: 00000004

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 768_1

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:

C:\Windows\Minidump\021513-22932-01.dmp

C:\Users\Gebruiker1\AppData\Local\temp\WER-51901-0.sysdata.xml

Lees de onlineprivacyverklaring:

Windows 7 Privacyverklaring - Microsoft Windows

Als de onlineprivacyverklaring niet beschikbaar is, lees dan onze offlineprivacyverklaring:

C:\Windows\system32\nl-NL\erofflps.txt

Dit gebeurt meerdere keren per dag dus je begrijpt dat ik er vanaf wil...

Het wordt het bluescreen probleem genoemd, maar ik krijg dus geen bluescreen maar wordt gewoon helemaal zwart.

Ik had onlangs problemen met het politievirus en heb toen op aanraden van avg en microsoft security essentials een aantal files verwijderd. Misschien heeft het daar wat mee te maken?

Alle hulp is welkom want ben maar rookie met pc...

thx

Odie007

[Jean-Pierre]

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Selecteer het eerste bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A

Klik vervolgens op File (Bestand) en daarna op Save Selected Items (geselecteerde items opslaan) (Ctrl+S)

Sla het bestand op je bureaublad op.

Voeg nu het bestand toe aan je volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[odie007]

[ATTACH]24168[/ATTACH]

- - - Updated - - -

Gelukt

Ik neem aan dat jeaan de hand van deze file kan zien wat er juist foutliep???

odie.txt

[Jean-Pierre]

Alle BSOD's wijzen in de richting van je Nvidia grafische kaart driver.

Kun je even onderstaande uitvoeren?

Download en installeer Speccy.

Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware

[odie007]

Weeral gelukt.

http://speccy.piriform.com/results/V8zJmvXinCMAzTCp0OvJBSG

- - - Updated - - -

Ik zie daar temperaturen tot 80° voor mij grafische kaart en 60° voor mijn processor.... Is dat normaal, nee toch???

[Jean-Pierre]

Kun je de tijd en datum van je PC eens nakijken?

Voor de temperaturen!!!

Te hoge temperaturen van een PC / laptop worden meestal veroorzaakt door een te hoog stofgehalte. Om dit op een veilige manier te verwijderen verwijzen we graag naar deze zeer duidelijke uitleg.

Neem de tips grondig door en doe het nodige om je systeem stofvrij te (laten) maken…nadien kan je ons dan de nieuwe resultaten van Speccy bezorgen.

[odie007]

Big thx, temperaturen check ik eigenlijk nooit van mn pc...

Wat bedoel je eigenlijk met:

Kun je de tijd en datum van je PC eens nakijken?

Voor de temperaturen!!!

Ik ga morgen mn pc eens openschroeven en me aan het poetsen zetten. Ik laat je weten wat de resultaten zijn.

Nogmaals big thx voor je tussenkomsten until now

[odie007]

http://speccy.piriform.com/results/6HewxUlxW7Z4UuEr1kkXEEt

Temperaturen van mn grafische kaart lijken serieus gezakt, alhoewel ze wel wat hoger zijn wanneer ik aan het surfen ben (dan tot 75°, in rust 65°)...

Ik denk dat dit de oorzaak was: teveel stof => hoge t° => bluescreen.

Jean-Pierre: enorm bedankt voor de hulp !!!