Trojan.Startpage

[brafa]

Ik heb Google Chrome verwijdert en opnieuw geïnstalleerd en nu heb ik er geen last meer van neen.

[juisterr]

Dat zou mijn volgende advies geweest zijn, goed gedaan.

Voer sowieso nog even een volledige systeemscan uit en wijzig alle gebuikte wachtwoorden, maar dat staat hieronder verder beschreven.

De volgende programma's en bijbehorende log bestanden mag je verwijderen. MBAM en de Emsisoft Emergency Kit kan je gewoon blijven gebruiken om periodiek de computer te scannen (wel eerst updaten).

• Zoek.exe
  
• HijackThis
  

Aangezien de problemen zijn verholpen adviseer ik u nog wel even het onderstaande uit te voeren.

1.) Volledige systeemscan

Ik raad u aan om met behulp van de Emsisoft Emergency Kit nog een volledige systeemscan uit te voeren, op de onderstaande link treft u de handleiding van dit programma.

• Handleiding Emsisoft Emergency Kit
  

Mochten er nog speciale detecties zijn waarvan u niet weet wat u het beste kan doen dan kunt u uw vraag stellen in de sectie Antivirus / Antispy(mal)ware / Firewalls en overige security software

2.) Systeemherstelpunten verwijderen

Als de computer geïnfecteerd is geweest met een malware infectie is het raadzaam om alle aanwezige systeemherstelpunten te verwijderen, want hier kunnen namelijk besmette herstelpunten tussen zitten.

• Hoe u de herstelpunten verwijderd leest u hier
  

3.) Wachtwoorden wijzigen

De meeste malware maakt een uitgaande verbinding met een Command & Control-server waarbij er vertrouwelijke gegevens zoals bijvoorbeeld inloggegevens worden buitgemaakt, indien uw computer geïnfecteerd is geweest is het dan ook raadzaam om al uw gebruikte wachtwoorden te wijzigen.

Meer informatie hierover leest u hier

4.) Installeren van essentiële updates.

Hoe u uw besturingssysteem en overige software up to date houdt kunt u hier lezen.

Door middel van het programma Secunia PSI wordt u automatisch gewaarschuwd indien er updates voor de geïnstalleerde software beschikbaar is, meer informatie leest u hier

5.) Pas op voor 'Phishing' berichten.

Phishing is een vorm van internet oplichting (fraude), met valse e-mailberichten en websites die er vertrouwd uitzien wordt er getracht 'logingegevens' en andere persoonlijke informatie te achterhalen.

Dit gebeurt vaak op hele slinkse manieren, zoals bijvoorbeeld e-mailberichten waarin u gevraagd wordt uw inloggegevens te verifiëren, in deze gevallen wordt u vaak naar een valse (clone) website gestuurd, zodra u uw gegevens hier hebt ingevoerd zijn deze in de handen van de kwaadwillende met alle gevolgen van dien.

Meer informatie leest u hier

6.) Preventie informatie & het gebruik van beveiligings software.

Om de kans op een her-infectie te minimaliseren kan je naast de gebruikte beveiligingssoftware een aanvullende malwarescanner installeren zoals Emsisoft Anti-Malware of Malwarebytes' Antimalware om de bescherming te optimaliseren.

Hier staat meer informatie hoe u een infectie in de toekomst kunt voorkomen, lees dit eens op uw gemak door.

[brafa]

Na het downloaden van Emsisoft Emergency Kit kan ik de gecomprimeerde map niet openen of unzippen. Er komt een melding op dat de map ongeldig is.

[juisterr]

Vreemd want bij mij doet hij het gewoon.

[brafa]

Ik zal het nog eens proberen op een andere pc en overzetten met usb.

[brafa]

Zo is het wel gelukt met Emsisoft. Die scan vond nog een Trojan, maar zoals aangegeven stel ik mijn vraag daarvoorop het forum dat je gelinkt hebt.

Bedankt voor je hulp juisterr!

[juisterr]

Geen probleem hoor.