Hotmail pagina wil niet meer openen

[Veerle81]

Hallo,

We kunnen via deze computer niet meer op hotmail geraken. Wanneer we het webadres intikken komen we terecht op een volledig wit blad. Vanonder staat dan "error on page". Op onze laptop hebben we geen problemen.

Zou het kunnen dat dit komt omdat onze jongste zoon nogal hardhandig met het toetsenbord omgaat en dus een bepaalde toetsencombinatie heeft ingedrukt?

Groetjes

Veerle

[Asus]

Kan je vermelden met welke browser en met welke Windows-versie je werkt ?...tot wanneer kon je nog wel op hotmail ?...

[Veerle81]

Momenteel werken we gewoon met internet explorer. En het is sinds een aantal weken dat we niet meer op Hotmail geraken. Op die pc staat Windows XP

[Asus]

het is sinds een aantal weken dat we niet meer op Hotmail geraken.

Dan schiet je alvast ruimschoots laat in actie...

Kan je het onderstaande uitvoeren ?...

- Open Internet explorer.

- Druk op de Alt toets op je toetsenbord. Er verschijnt een menu.

- Ga naar het menu Extra en kies Internetopties.

- Op de tab Geavanceerd klik je onderaan op de knop Opnieuw instellen...

- Klik nogmaals op Opnieuw instellen.

- Klik op Sluiten en herstart internet explorer.

Opmerking:

Bovenstaande procedure kan ook volautomatisch gebeuren, door dit programma te downloaden en uit te voeren: reset IE naar standaardinstellingen (klik erop).

Meer info over het opnieuw instellen van IE, vindt u hier.

[Veerle81]

Daarmee is het reeds opgelost! Merci!!!

[Asus]

Fijn te lezen dat je probleem is opgelost !

Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen... ;-)