BSOD ntoskrnl.exe

[psjpsjpsjpsj]

Beste forumleden,

Dit is niet het eerste forum wat ik af heb gezocht naar een oplossing voor mijn probleem. Het begon met de eerste blue screen tijdens het spelen van een spel. Ik had geen idee wat ik er mee moest doen en toen ben ik snel gaan zoeken. Doordat ik nergens last meer van leek te hebben dacht ik weer iets grafisch-intensief te kunnen gaan doen. Dit viel er tegen. Weer een bsod. Nu heb ik er al verschillende gehad, maar de meest voorkomende is de ntoskrnl.exe foutmelding. Ik krijg de bsod voornamelijk tijdens het spelen van een spel of kijken van HD filmpjes. Omdat ik al wat forums af ben gegaan heb ik al wat info op kunnen doen.

Het gaat om een Packard Bell Easynote TK81 (Windows 7 64bit). De videokaart die er in zit is AMD Radeon 6470M echter, doordat er geen nieuwe drivers beschikbaar waren op de packard bell website voor kaar en omdat de driver van de officiele AMD website niet geinstalleerd wil worden omdat er volgens dat programma incompatibele hardware/software geïnstalleerd is en de video-adapter niet ondersteund kan worden ben ik verder gaan zoeken. Op een bepaald website kwam ik tegen dat de 6470M nu de 7400M wordt genoemd. Hiervoor heb ik de driver toen gedownload en geinstalleerd. (voormalig kreeg ik de bsod atikmdag.sys , nu dus niet meer). De laptop herkent de kaart nu dan ook als een 7400M.

Ik heb alle 'makkelijke' (te googelen) dingen geprobeerd, maar helaas geen resultaat

Enige tijd (2 dagen) geen bsod meer gehad, maar nu dus weer wel.

Ik heb alle 'makkelijke' (te googelen) dingen geprobeerd, maar helaas geen resultaat

Bluescreenviewer bestanden zal ik toevoegen. De informatie hieronder komt het programmaatje 'Whocrashed'.

Bij voorbaat dank voor jullie hulp!

WhoCrashed:

Crash Dump Analysis

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Fri 1-3-2013 14:28:47 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\030113-34476-01.dmp

This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75C40)

Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF80002E8A0F4, 0xFFFFF880086790F0, 0x0)

Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

product: Microsoft® Windows® Operating System

company: Microsoft Corporation

description: NT Kernel & System

Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.

This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Fri 1-3-2013 14:28:47 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\memory.dmp

This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)

Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF80002E8A0F4, 0xFFFFF880086790F0, 0x0)

Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.

This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Fri 1-3-2013 13:18:11 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\030113-39140-01.dmp

This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75C10)

Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)

Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

product: Microsoft® Windows® Operating System

company: Microsoft Corporation

description: NT Kernel & System

Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.

This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

On Tue 26-2-2013 22:06:37 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\022613-29889-01.dmp

This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75C10)

Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)

Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

product: Microsoft® Windows® Operating System

company: Microsoft Corporation

description: NT Kernel & System

Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.

This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

Dumpbestanden Bluescreenview.txt

1 maart 2013 aangepast door psjpsjpsjpsj

[kweezie wabbit]

Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires.

Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resutlaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter.

Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >.

Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.

Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[psjpsjpsjpsj]

Hier de bijlage. Het bericht was: ''Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden''.

[ATTACH]24537[/ATTACH]

sfcdetails.txt

[kweezie wabbit]

Bij de fout KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED zijn zelfs geen parameters meegegeven.

Daar hebben we dus ook niet veel aan

Doe eens een geheugentest met Memtest86+

Alle informatie hierover vind je in deze handleiding.