Bitdefender problemen

[Thuurke]

Beste,

Ik kan de melding van problemen van bitdefender niet oplossen.

In bijlage een printscreen.

Hoe kan ik dit probleem oplossen?

- - - Updated - - -

Dus telkens als ik op 'starten' druk komt er 'mislukt'

[kape]

Heb je al eens geprobeerd om Bitdefender te verwijderen en opnieuw te downloaden en installeren. Dit lijkt immers een betalende versie te zijn en dan zou je dat moeten kunnen, hetzij on-line, hetzij via CD/DVD die je hebt van deze antivirusscanner en je installatiecode.

[Thuurke]

Ja, ik heb geprobeert het te verwijderen, maar hij blijf iedere keer staan op 20% voltooid.

Het was al 20 minuten zo, ik heb het geanuleerd.

Misschien ben ik wel te ongeduldig, ik weet niet...

[Thuurke]

Ik weet niet of het daarmee te maken heeft, maar soms bij het opstarten van de pc wordt een blauw scherm weergegeven met 'windows has been shut down to prevent damage on your computer'

Na een tweede keer opstarten lukt het wel.

[kape]

Kijk hier eens eerst bij Bitdefender hoe je het programma kan uitschakelen.

11 maart 2013 aangepast door kape

[Thuurke]

Inderdaad, dit loste mijn probleem op.

Dankje