windows installer werkt niet meer

[Karl D]

Op mijn XP toestel werkt windows installer niet meer.

Ik kan geen programma's meer toevoegen of verwijderen.

In bijlage log bestand van HijackThis.

Weet iemand hier raad mee? [ATTACH]24576[/ATTACH]

Als er verder in de log nog onregelmatigheden staan / items om te verwijderen voor een betere/ snellere werking mogen die ook mee opgenomen worden.

hijackthis 13-03-2013.log

[kweezie wabbit]

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.

Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op om het opdrachtprompt te openen.

Tik in: sc stop "Browser Manager" en druk op Enter.

Tik in: sc delete "Browser Manager" en druk op Enter.

Tik in exit en druk Enter.

Als je op een van deze instructies een foutmelding krijgt, ga dan gewoon door met de volgende instructie en laat ons weten welke foutmelding je kreeg.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R3 - URLSearchHook: (no name) - *{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file)

O2 - BHO: Babylon toolbar helper - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} - C:\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.8.3.8\bh\BabylonToolbar.dll

O2 - BHO: FreezbGames - {55d7c7bc-12a7-4f9b-81c0-600d9a182395} - C:\Program Files\FreezbGames\prxtbFre1.dll

O2 - BHO: BitLord Security Bar - {8c5878d0-6106-423b-aaa8-144c143dbf44} - C:\Program Files\BitLord_Security_Bar\prxtbBit0.dll

O3 - Toolbar: FreezbGames Toolbar - {55d7c7bc-12a7-4f9b-81c0-600d9a182395} - C:\Program Files\FreezbGames\prxtbFre1.dll

O3 - Toolbar: Babylon Toolbar - {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - C:\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.8.3.8\BabylonToolbarTlbr.dll

O3 - Toolbar: BitLord Security Bar Toolbar - {8c5878d0-6106-423b-aaa8-144c143dbf44} - C:\Program Files\BitLord_Security_Bar\prxtbBit0.dll

O20 - AppInit_DLLs: c:\docume~1\alluse~1\applic~1\browse~1\23796~1.11\{16cdf~1\browse~1.dll c:\progra~1\saveas\sprote~1.dll

O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - avgrsstx.dll (file missing)

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis.

Download AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad.

Sluit alle openstaande vensters.

• Vista en Windows 7 gebruikers: Rechtsklik op AdwCleaner en selecteer als Administrator uitvoeren...
  
• Voor XP: Gewoon dubbelklikken op AdwCleaner.
  
• Klik vervolgens op Verwijderen.
  
• Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK
  
• Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK
  

Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile. Post de inhoud van dit log in je volgende bericht samen met een nieuw hijackthis logje.

[Karl D]

AdwCleaner[S1].txt

Zoals opgegeven alle stappen ondernomen:

- opdrachtprompt..

Met in de laatste stap een fout boodschap. Zie bijlage

- Hijackthis..

Resultaat / nieuwe log in bijlage

-AdwCleaner ..

Resultaat / log in bijlage

Het verwijderen van programma's is echter nog niet mogelijk.

PC hulp.doc

hijackthis 17-03-2013.log

[kweezie wabbit]

De logjes zien er Ok uit.

Probeer eens met een nieuwe versie van de windows installer.

Je kan hem hier downloaden.

[Karl D]

Windows installer blijft dienst wijgeren.

Ook na het instaleren van de nieuwe versie.

In bijlage de foutboodschap

[ATTACH]24631[/ATTACH]

Via CCleaner.doc

[Passer]

Probeer dit van MS-zelf eens uit? (dit vertrekt wel vanuit het installen van Office)

misschien beter dit linkje van MS ?

Succes !