opstarten

[aderie]

nee ik heb een recovery gedaan

[Asus]

Door het uitvoeren van een recovery keer je terug naar de fabriekstoestand, dit zou eventueel je probleem kunnen oplossen...je vermeldde echter niet wanneer je die recovery uitvoerde ?...

[aderie]

ok heb ik gedaan bedankt nu kijken of het wegblijft

[aderie]

ik heb weer een opstart gehad wordt er niet goed van

[Asus]

Als ik me baseer op de productiedatums van een aantal componenten uit je laptop denk ik dat deze nog binnen de wettelijke garantie zou kunnen vallen ?...

[aderie]

hij is al twee keer terug geweest ze hebben er een nieuw moederboardt ingezet helpt niet

[Asus]

Door het uitvoeren van de recovery staat ie softwarematig terug op zijn fabrieksinstellingen, daardoor kunnen we er vanuit gaan dat dat gedeelte in orde is.

Wanneer het probleem zich dan nog blijft manifesteren én de laptop nog binnen garantie valt, is het logisch én aangewezen dat je laptop opnieuw aan de fabrikant bezorgt zodat hij zijn verantwoordelijkheid kan nemen en dit voor je oplost.

[aderie]

ok bedankt zal ik doen

[Asus]

Hou je ons op de hoogte van de evolutie ?...

Succes !

[aderie]

zal ik doen