Windows wordt onverwacht afgesloten

[kweezie wabbit]

Dan proberen we nog iets anders.

Download ComboFix van één van deze locaties:

Link 1

Link 2

* BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op

Hier kan je lezen hoe je Combofix moet gebruiken.

1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: klik hier of hier

2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal.

3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten.

4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen.

Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer.

5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

[widem]

[ATTACH]24844[/ATTACH]

Bedankt voor uw geduld ...!

ComboFix.txt

[kweezie wabbit]

Ook in dit logje is weinig te zien.

Nog een laatste controle.

Download de Emsisoft Emergency Kit naar het bureaublad en pak het ZIP bestand uit.

• Open de map "EmsisoftEmergencyKit" en dubbelklik op "Start.exe"
  
• Klik nu op "Emergency Kit Scanner" u krijg nu een melding dat het is aanbevolen om eerst te updaten sta dit toe door te klikken op "Ja"
  
  
• Als de update gereed is en de melding "Update process is succesvol afgerond" verschijnt klikt u op "menu" en dan op "Scan PC"
  
• Selecteer de optie "Diep" als deze niet standaard al zo is ingesteld.
  
• Klik Nu op de knop "Scan" en doe verder niets op de computer tijdens het scannen, deze scan kan een geruime tijd in beslag nemen dus wacht dit geduldig af.
  
• Het venster met de waarschuwing over een verhoogd risico kunt u sluiten als de scan gereed is.
  
• Zorg ervoor dat alle gevonden items zijn aangevinkt en druk dan op de knop "verwijder geselecteerde" u zal nu de volgende melding krijgen maar klik hier op "Ja"
  
  
• Als het verwijderen gereed is klikt u op de knop "View report" en selecteert u het tekstbestand van deze scan met de naam zoals: a2scan_110730-111615.txt
  
• Plaats de inhoud van dit LOG bestand straks in uw volgende bericht.
  
• Herstart nu de computer.
  

[widem]

[ATTACH]24870[/ATTACH]

a2scan_130330-081502.txt

[kweezie wabbit]

Er zijn besmettingen gevonden maar ze werden niet verwijderd.

Heb je het tweede deel van de instructies ook uitgevoerd?

• Zorg ervoor dat alle gevonden items zijn aangevinkt en druk dan op de knop "verwijder geselecteerde" u zal nu de volgende melding krijgen maar klik hier op "Ja"
  
  
• Als het verwijderen gereed is klikt u op de knop "View report" en selecteert u het tekstbestand van deze scan met de naam zoals: a2scan_110730-111615.txt
  

Voer de volledige scanprocedure nogmaals uit en laat dan de gevonden besmettingen verwijderen.

Plaats daarna het nieuwe logje.

[widem]

[ATTACH]24893[/ATTACH]

a2scan_130331-105902.txt

[kweezie wabbit]

Dit ziet er ook goed uit.

Heb je nog last van "vastlopers" of van blue screens?

[widem]

Ik heb het niet meer gehad. In ieder geval van harte bedankt voor de gerichte hulp!

[kweezie wabbit]

Dan kunnen we nu de gebruikte weer opruimen.

Download "Delfix by Xplode"

Start de tool middels dubbelklik.

Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Activate UAC
  
• Remove disinfection tools
  
• Create registry backup
  
• Purge System Restore
  
• Reset system settings
  

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.