Windows updates blijft hangen

[Arjenvds]

Ik wilde Norton Internet Security op de laptop van mijn vrouw activeren. De virusupdates wilden niet lukken, dus toen koos ik voor een herstart. Blijkbaar waren er ineens 35 windows-updates (vlak voor mijn activiteit, heeft mijn vrouw de computer afgesloten en opnieuw gestart zonder dat er updates waren).

De computer blijft nu al meer dan 15 minuten hangen bij update 12 van 35. Wat te doen?

[Kurtt]

Dag Arjenvds,

blijf nog zeker een uur wachten, als het dan nog niet verder gaat, dan is er een probleem en zal ik de volgende stappen zeggen.