Kbulj???

[Angela132]

Hallo beste lui,

mijn zoon heeft online een COMPAQ laptop aangeschaft en de eerste week deed die het prima maar daarna begon hij snel af te slaan en heel luid piepende geluiden te maken

Nu is hij volledig uit en wanneer hij opgestart word staat er

KBULJ is compressed

Press Ctrl+Alt+Del to restart

maar wanneer wij dat doen begint hij gewoon helemaal opnieuw en komen wij weer op dat scherm met KBULJ is compressed!

Hebben hiernaar gegoogled maar kon nergens iets vinden over wat KBULJ is en niemand in mijn omgeving heeft enig idee

Hier iemand bekend mee?

[Jean-Pierre]

Welke windows versie staat er op de laptop?

Heb je van die versie ook een installatie dvd?

[Angela132]

windows XP home edition staat er aan de onderkant maar daar heb ik geen installatie dvd van

[Jean-Pierre]

Kun je het exacte type van de laptop eens vermelden?

Welk is de huidig gebruikte windows versie? (is dat XP of een recentere versie zoals Vista of Windows 7)

[Angela132]

Eens even kijken hoor

Volgens mijn zoon is het een Presario V5000? en de windows versie is geen recente versie maar XP

[Jean-Pierre]

Zijn er recover cd's meegeleverd met de laptop?

Geraak je nog in veilige modus van windows?

Tokkel vanaf het indrukken van de powertoets op de F8 of F10 toets dit tot je een opstartscherm te zien krijgt,selecteer daar indien mogelijk Veilige modus.

[Angela132]

Neen, er waren geen cd's meegeleverd met de laptop en na het indrukken van F10 kom ik terecht in iets waar 'PhoenixBIOS Setup Utility' boven staat maar ik weet me god niet wat ik hier moet

Veilige modus zie ik hier in ieder geval nergens staan

[Jean-Pierre]

Wat gebeurt er als je de F8 toets gebruikt?

[Angela132]

Wanneer ik F8 druk gebeurt er niets

[Jean-Pierre]

Morgen roep ik de hulp in van de collega's.

Zonder installatie cd of recovery cd's komen we helaas niet ver.