Opstarten laptop

[kape]

Uit je logje blijkt een overtollige aanwezigheid van scanners allerlei :

Als antivirus :

AV: ESET NOD32 Antivirus 5.0 *Enabled/Updated* {77DEAFED-8149-104B-25A1-21771CA47CD1}

AV: Microsoft Security Essentials *Enabled/Updated* {3F839487-C7A2-C958-E30C-E2825BA31FB5}

AV: Norman Security Suite *Enabled/Outdated* {D038CA80-26F3-90BF-94AA-03C4D945E661}

Als spywarescanner:

SP: ESET NOD32 Antivirus 5.0 *Enabled/Updated* {CCBF4E09-A773-1FC5-1F11-1A056723366C}

SP: Microsoft Security Essentials *Enabled/Updated* {84E27563-E198-C6D6-D9BC-D9F020245508}

SP: Norman Security Suite *Enabled/Outdated* {6B592B64-00C9-9F31-AE1A-38B6A2C2ACDC}

SP: SPYWAREfighter *Enabled/Updated* {4E92AA92-C88D-5FC6-69DE-FCC188839428}

SP: Windows Defender *Disabled/Outdated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}

Indien deze allemaal actief zijn, is dit absolute "overkill", die de opstart van je PC fel zou kunnen beïnvloeden. Meerdere scanners hebben soms ook de "slechte gewoonte" om elkaar tegen te werken, eerder dan voor meer veiligheid te zorgen. Kies uit het aanbod op je PC één AV-programma dat je het meeste vertrouwt en waar je het liefste mee werkt, doe dat ook met de spywarescanner (indien deze nog niet ingebouwd zit in je AV-programma) ... en verwijder al de rest via Software of de speciale removaltools.

In jouw geval zou ik alvast de beide Windows-producten - MSE en Windows Defender - het loodje laten leggen tegen de andere aanwezige programma's (indien mogelijk).

En kijk dan eens wat de invloed is op de start van de PC ?

[Kinnie]

Ik start mijn laptop nu op via de veilige modus. Volgens mij kan ik dan niets verwijderen toch? Of hoe moet ik dat dan doen?

[Asus]

Neem hier eens een kijkje voor het verwijderen van anti-virusprogramma's: bij de meesten gebruik je best (indien beschikbaar...) de tool van de producent zelf.

[Kinnie]

Ik ben inmiddels weer iets verder gekomen. De laptop deed het ineens weer.

Wat moet ik nu doen?

Ik heb al een aantal virusscanners verwijderd.

[kape]

Download zoek.exe naar het bureaublad.

• Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
  (hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet.
  
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem.
  

 
startupall; 
filesrcm; 
uninstall-list; 

• Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan.
  
  • 
    
  • Startup Information
    
  • Installed Programs
    
  • HijackThis Log
    
  • Firefox Look
    
  • Chrome Look
    
  • System Specs
    
  • Silent Runners
    
  • Firefox Defaults
    
  • Reset Chrome
    
  • Reset IE proxy
    
  • Empty Temp Folders
    
  • System Restore Point
    
  • System Restore Info
    
  • Reset System Restore
    
  • Shortcut Fix
    
  • IE Defaults
    
  • Reset Hosts
    
  • Auto Clean
    

  [*] Klik daarna op de knop "Run script".

  [*] Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).

  [*] Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.

  [*] Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.