Pc problemen (Antivirus - addblock - volle schijf)

[Alexandra90]

Goedenavond!

Ik zou graag een 'grote schoonmaak' willen houden op mijn pc.

Te beginnen met :

1. De huidige besmettingen/virussen verwijderen.

2. De 3 antivirussen (avast, avg,..) die ik momenteel heb staan (ik denk dat 'avast' de enige actieve is, niet zeker) eraf gooien en één degelijke behouden. Kan u me hierbij helpen?

3. Mijn overvolle schijf schoonmaken. Moet ik enkel kijken bij mijn foto's & videos of mag/kan ik ook een aantal programma's eraf gooien? Hoe weet ik wat overbodig is en wat niet?

4. Een add-block installeren. Gaat dit enkel met Google Chrome? Ik heb Firefox, wat is de beste browser?

5. Mag ik zomaar 'Adobe Flash-Plug In' installeren (of update'n) voor youtube-filmpjes te bekijken of is dit schadelijk voor mijn pc?

6. Hoe maak je jezelf minder zichtbaar op internet? Naast Social Networks bedoel ik dan. Blijkbaar houdt Google een heel dossier over je bij, maar als ik duckduckgo (ofzoiets) wil instellen als startpagina, lukt dit niet. Kan ook aan ev. virussen op m'n pc liggen.

Ik heb alvast een Hijack-logje gemaakt.

Heel erg bedankt!

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 23:02:02, on 06/04/2013

Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.19401)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\Windows\system32\Dwm.exe

C:\Windows\Explorer.EXE

C:\Windows\system32\taskeng.exe

C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe

C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe

C:\Windows\system32\wuauclt.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe

C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://%20duckduckgo.com/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN NL: Hotmail, Outlook, Skype, Messenger, het laatste nieuws, entertainment en meer!

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10011&barid={A529FB6F-366D-11E2-BAC5-001E33AF678F}

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local;<local>

R3 - URLSearchHook: (no name) - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - (no file)

R3 - URLSearchHook: (no name) - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} - (no file)

O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: Browse2save - {31DEAA9A-1318-8153-6D80-8830E7E80A40} - C:\ProgramData\Browse2save\50ce2c906b147.ocx

O2 - BHO: Search-Results Toolbar - {377e5d4d-77e5-476a-8716-7e70a9272da0} - C:\PROGRA~1\SEARCH~1\Datamngr\SRTOOL~1\searchresultsDx.dll

O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG10\avgssie.dll

O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll

O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: AVG Security Toolbar - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - C:\Program Files\AVG Secure Search\14.2.0.1\AVG Secure Search_toolbar.dll

O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll

O2 - BHO: DataMngr - {C1ED9DA0-AFD0-4b90-AC6A-D3874F591014} - C:\PROGRA~1\SEARCH~1\Datamngr\BROWSE~1.DLL

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll

O3 - Toolbar: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - (no file)

O3 - Toolbar: (no name) - !{872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} - (no file)

O3 - Toolbar: (no name) - !{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - (no file)

O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - C:\Program Files\AVG Secure Search\14.2.0.1\AVG Secure Search_toolbar.dll

O3 - Toolbar: SweetPacks Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll

O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll

O3 - Toolbar: Search-Results Toolbar - {377e5d4d-77e5-476a-8716-7e70a9272da0} - C:\PROGRA~1\SEARCH~1\Datamngr\SRTOOL~1\searchresultsDx.dll

O4 - HKLM\..\Run: [avast] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe" /nogui

O4 - HKCU\..\Run: [skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun

O4 - .DEFAULT User Startup: TRDCReminder.lnk = C:\Program Files\TOSHIBA\TRDCReminder\TRDCReminder.exe (User 'Default user')

O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Free YouTube to MP3 Converter - C:\Users\Alexandra\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpers\freeyoutubetomp3converter.htm

O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_60D6097707281E79.dll/cmsidewiki.html

O9 - Extra button: eBay.co.uk - Buy It Sell It Love It - {76577871-04EC-495E-A12B-91F7C3600AFA} - eBay - one of the UK's largest shopping destinations (file missing)

O9 - Extra button: Skype Plug-In - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype Plug-In - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll

O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab

O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG10\avgpp.dll

O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O18 - Protocol: viprotocol - {B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9} - C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search\ViProtocolInstaller\14.2.0\ViProtocol.dll

O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\Wincert\WIN32C~1.DLL C:\PROGRA~1\SEARCH~1\Datamngr\datamngr.dll C:\PROGRA~1\SEARCH~1\Datamngr\IEBHO.dll

O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\Windows\system32\browseui.dll

O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe

O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe

O23 - Service: AVG Security Toolbar Service - Unknown owner - C:\Program Files\AVG\AVG10\Toolbar\ToolbarBroker.exe

O23 - Service: AVGIDSAgent - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Program Files\AVG\AVG10\Identity Protection\Agent\Bin\AVGIDSAgent.exe

O23 - Service: AVG WatchDog (avgwd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Program Files\AVG\AVG10\avgwdsvc.exe

O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

O23 - Service: ConfigFree Service - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe

O23 - Service: Servicio de Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Servicio de Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: Jumpstart Wifi Protected Setup (jswpsapi) - Atheros Communications, Inc. - C:\Program Files\Jumpstart\jswpsapi.exe

O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - Unknown owner - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe

O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe

O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe

O23 - Service: TOSHIBA Navi Support Service (TNaviSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA DVD PLAYER\TNaviSrv.exe

O23 - Service: TOSHIBA Optical Disc Drive Service (TODDSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Windows\system32\TODDSrv.exe

O23 - Service: TOSHIBA Power Saver (TosCoSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TosCoSrv.exe

O23 - Service: TOSHIBA SMART Log Service - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\SMARTLogService\TosIPCSrv.exe

O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe

O23 - Service: vToolbarUpdater14.2.0 - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\14.2.0\ToolbarUpdater.exe

--

End of file - 8561 bytes

[kape]

Je hebt inderdaad behoorlijk wat besmettingen aan boord van deze PC

We gaan dan ook eerst beginnen met puntje 1 & 2 van je vragenlijst: verwijderen van virussen en het weghalen van de dubbele antivirusprogramma's (Avast & AVG). Beiden zijn momenteel nog actief, dus aan jou de keuze welke je wil verder gebruiken. Mocht het AVAST zijn, dan mag je AVG verwijderen met deze speciale Removal Tool. Wil je AVG behouden dan verwijder je AVAST met zijn Removal Tool.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://%20duckduckgo.com/

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10011&barid={A529FB6F-366D-11E2-BAC5-001E 33AF678F}

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local;

R3 - URLSearchHook: (no name) - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - (no file)

R3 - URLSearchHook: (no name) - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} - (no file)

O2 - BHO: Browse2save - {31DEAA9A-1318-8153-6D80-8830E7E80A40} - C:\ProgramData\Browse2save\50ce2c906b147.ocx

O2 - BHO: Search-Results Toolbar - {377e5d4d-77e5-476a-8716-7e70a9272da0} - C:\PROGRA~1\SEARCH~1\Datamngr\SRTOOL~1\searchresultsDx.dll

O2 - BHO: AVG Security Toolbar - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - C:\Program Files\AVG Secure Search\14.2.0.1\AVG Secure Search_toolbar.dll

O2 - BHO: DataMngr - {C1ED9DA0-AFD0-4b90-AC6A-D3874F591014} - C:\PROGRA~1\SEARCH~1\Datamngr\BROWSE~1.DLL

O2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll

O3 - Toolbar: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - (no file)

O3 - Toolbar: (no name) - !{872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} - (no file)

O3 - Toolbar: (no name) - !{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - (no file)

O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - C:\Program Files\AVG Secure Search\14.2.0.1\AVG Secure Search_toolbar.dll

O3 - Toolbar: SweetPacks Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll

O3 - Toolbar: Search-Results Toolbar - {377e5d4d-77e5-476a-8716-7e70a9272da0} - C:\PROGRA~1\SEARCH~1\Datamngr\SRTOOL~1\searchresultsDx.dll

O8 - Extra context menu item: Free YouTube to MP3 Converter - C:\Users\Alexandra\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpers\freeyoutubetomp3convert er.htm

O9 - Extra button: eBay.co.uk - Buy It Sell It Love It - {76577871-04EC-495E-A12B-91F7C3600AFA} - eBay - one of the UK's largest shopping destinations (file missing)

O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG10\avgpp.dll

O18 - Protocol: viprotocol - {B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9} - C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search\ViProtocolInstaller\14.2.0\ViProtocol.dll

O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\Wincert\WIN32C~1.DLL C:\PROGRA~1\SEARCH~1\Datamngr\datamngr.dll C:\PROGRA~1\SEARCH~1\Datamngr\IEBHO.dll

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis.

Download zoek.exe naar het bureaublad.

• Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
  (hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet.
  
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem.
  
• Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan.
  
• Running processes
  
• Recently Created
  
• Startup Information
  
• Installed Programs
  
• HijackThis Log
  
• Firefox Defaults
  
• Reset Chrome
  
• IE Defaults
  
• Auto Clean
  
• Klik daarna op de knop "Run script".
  
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  
• Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.
  
• Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.
  

7 april 2013 aangepast door kape

[Alexandra90]

Bedankt voor het snelle antwoord!

Avast verwijderen + Hijack 'fixen' = Ok

Zoek.exe lukt niet (goed?).

Ik heb AVG tijdelijk 'disabled', dit ging maar voor 15', dus ik deed het telkens opnieuw.

Toen ik zoek.exe wilde runnen, verscheen er een venster van wget.exe - bad image:

"C:\Users\ALEXAN~1\AppData\Local\temp\PROPSYS.dll is either not designed to run on Windows or it contains an error. Try installing the program again using the original installation media or contact your system administrator or the software vendor for support."

Ik heb Windows Vista en heb zoek.exe nochtans gerund als administrator.

Zou het kunnen dat ik nog andere antivirussen heb die ik moet 'disablen' - of zijn deze niet actief?

Sinds vandaag krijg ik weer Norton-meldingen, maar er staat nochtans rechts vanonder (taakbalk?) enkel AVG, Java (wat is dit?) en daarstraks nog iets van Windows staan (is nu weg).

Ik heb Zoek.exe na een aantal zaken proberen kunnen runnen, maar het is al 1,5 uur bezig.

"Zoek.exe is running now.

Do not start any browser windows, they will be closed automatically.

Please wait! This window will close when finished.

A logfile will open afterwards and can also be found on your systemdrive as zoek-results.log"

Dit staat er, maar tegelijkertijd staat het wget.exe - Bad image venster ook nog steeds open.

Wacht ik rustig af?

[juisterr]

Stop zoek.exe en start opnieuw op.

Start zoek.exe opnieuw met deze handelswijze.

• Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
  (hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet.
  
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
  
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem.
  

  startupall;
  filesrcm;
  

  
  

• Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan.
  
  • 
    
    
  • Firefox Look
    
  • Firefox Defaults
    
  • Reset IE proxy
    
  • Shortcut Fix
    
  • IE Defaults
    
  • Auto Clean
    
    

  [*] Klik daarna op de knop "Run script".

  [*] Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).

  [*] Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog.

  [*] Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

[Alexandra90]

Het lukt niet!

1. Ik wilde zoek.exe dat nog steeds aan het runnen was, sluiten. Dit ging niet.

2. Dan heb ik de code erin geplakt, werkte ook niet.

3. Ik heb m'n pc herstart om het opnieuw te proberen, ik kreeg geen toegang meer tot zoek.exe

Ik krijg nog steeds de foutmelding van Windows Security Alerts (wget.exe - Bad Image : zie bovenstaand bericht).

4. Ik heb (buiten AVG tijdelijk uit te schakelen) bij uw link om Antivirus Software uit te schakelen, naar het voorbeeld voor Microsoft Security Essentials gekeken, maar dit was niet hetzelfde als wat er op mijn pc staat.

Bij Windows Security Essentials (op mijn Pc) heb ik de Firewall uitgeschakeld. De malware protection stond ook af.

Toch blijft er die foutmelding komen. Ik weet niet om welke antivirus het gaat, noch hoe die af te zetten, vind ze niet terug tussen uw (beide) links.

5. Ik heb zoek.exe proberen te verwijderen en het opnieuw gedownload. Dit werkte ook niet, en ik heb nu 2x zoek.exe op mijn bureaublad staan..

[juisterr]

Download ComboFix van één van deze locaties:

Link 1

Link 2

* BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op

Hier kan je lezen hoe je Combofix moet gebruiken.

1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: klik hier of hier

2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal.

3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten.

4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen.

Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer.

5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

[Alexandra90]

Het is niet gelukt.

Ik heb heel de namiddag geprobeerd om combofix te doen runnen. Toen kwam zoek.exe uit zichzelf weer open, maar het lukte niet met uw code en de nieuwe vinkjes aan te kruisen in 'options'. Ik heb het voor de 2e keer laten 'runnen', maar na 2 uur gebeurde er weer niets.

Combofix daarentegen blokkeerde omdat ik AVG heb (zélfs als ik het tijdelijk 'disable').

Vervolgens heb ik AVG proberen te verwijderen (met uw removal tool + online opgezocht voor alternatieven om het te verwijderen) maar dit is niet gelukt.

Heb in totaal m'n pc minstens 8x herstart. Wat kan ik nog doen?

[kape]

Heb je deze Removal Tool gebruikt voor AVG ?

[Alexandra90]

Ja, en meerdere keren de pc opgestart. AVG zegt me nu wel heel de tijd dat ik 'niet protected' ben. maar het blijft botsen met combofix. De AVG toolbar kwam ook plots terug, maar ik denk dat ik hem weg heb gedaan.

[Alexandra90]

Goededag, AVG wilt zich niet verwijderen en is toch niet actief (ik ben niet beschermd als ik op internet ga). Laat ik zoek.exe en combofix voor wat het is en zet ik AVG + Windows Defender etc. terug aan of is er nog een andere mogelijkheid?

Alvast bedankt.