Laptop loopt vast

[fredje8]

Hallo,

Ik heb al maandenlang het probleem dat mijn laptop vastloopt.

Als de muis hapert, loopt de laptop een paar seconden erna vast. Meestal krijg ik een zwart scherm, maar ook soms een paars scherm met een wit, groot vierkant waar mijn computermuis stond.

Ik heb nog maar 1 keer Bluescreen gehad, en toen startte mijn laptop automatisch terug op. Maar als ik een zwart of een paars scherm krijg, moet ik hem uitzetten door lang op de aan- en uitknop te drukken.

Ik heb mijn laptop ook al in een computerwinkel binnengebracht, en ze vonden geen oorzaak. Ze denken "Slijtage".

En ik heb (een hele tijd geleden) mijn laptop's harde schijf getest en dit was het resultaat:

Weet er iemand een oplossing?

[Mako]

Hallo fredje8,

Welkom op PCH!

De test van je harde schijf ziet er in elk geval al goed uit .

1. Open een nieuw kladblok bestand.
   Ga naar start - Alle Programma's - Bureau-accessoires - Uitvoeren, typ eventvwr.msc en klik op OK.
   Klik op windows logboeken en open het logboek Toepassingen.
   Filter het logboek op fouten (enkel fout aanvinken bij het instellen van het filter).
   Dubbelklik op de bovenste foutmelding om de details te openen.
   Kijk nu of je een knop ziet met kopieren of met het icoon van een kladblok bestand.
   Klik op die knop, ga dan naar het kladblok bestand en plak de details van de foutmelding in het kladblok.
   Doe dit nu voor alle foutmeldingen sinds de opstart van de pc.
   Laat in het kladblok telkens een blanco lijn tussen 2 foutmeldingen.
   Sla het kladblok bestand op als AppError.txt
   
2. Open een nieuw kladblok bestand.
   Klik op windows logboeken en open het logboek Systeem.
   Filter het logboek op fouten (enkel fout aanvinken bij het instellen van het filter).
   Dubbelklik op de bovenste foutmelding om de details te openen.
   Kijk nu of je een knop ziet met kopieren of met het icoon van een kladblok bestand.
   Klik op die knop, ga dan naar het kladblok bestand en plak de details van de foutmelding in het kladblok.
   Doe dit nu voor alle foutmeldingen sinds de opstart van de pc.
   Laat in het kladblok telkens een blanco lijn tussen 2 foutmeldingen.
   Sla het kladblok bestand op als SysError.txt

Plaats de inhoud van beide bestanden in je volgende bericht of voeg deze toe als bijlage.

Groet,

Mako

8 april 2013 aangepast door Mako

[fredje8]

Bedankt voor je snelle, goede reactie!

Ik dacht dat er niemand zou reageren, maar er zijn toch nog computergenieën op deze aardbol

Dit zijn de 2 bestanden:

SysError.txt

1 opmerking: bij AppError.txt waren er teveel foutmeldingen om allemaal te kopiëren, dus heb ik de 3 meest recente genomen.

AppError.txt

[Mako]

Hoi,

Dat is niet erg hoor, de AppError gaf niks onrustwekkends weer .

Start nogmaals HDTune en ga naar het tabblad Benchmark

Selecteer je harde schijf en druk op Start

Laat het programma rustig zijn werk doen en plaats na afloop een schermafbeelding van het resultaat.

Kan je tevens meegeven hoeveel vrije ruimte er nog is op je harde schijf aub?

Groet,

Mako

[fredje8]

Dit had ik ook al gedaan (op 28 augustus 2012. Sorry, vergeten te uploaden bij mijn reactie).

Hier is het resultaat:

Mijn harde schijf, daar spreek ik liever niet over. Want die staat bijna helemaal vol omdat ik zoveel bestanden bewaar. Deze laptop was 1 van de eerste met Windows 7, dus ik denk wel dat je weet hoe oud deze computer is en hoeveel bestanden ik al heb bewaard .

[Mako]

Hoi,

Ik geef de afbeelding even door aan iemand met meer ervaring op dat vlak.

Je hoeft ook niet de details van je harde schijf uit de doeken te doen hoor, wel zijn we geïnteresseerd in de nog vrije ruimte. Kortom, is daar nog voldoende ruimte vrij voor basiszaken? Heb je nog meer dan 2GB vrije ruimte?

[fredje8]

Ik heb nog ongeveer 35GB vrij.

[Mako]

Dat zou in ieder geval geen beperkende factor mogen zijn.

1. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)
   Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op.
   Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.
   Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.
   Klik nu op Gereedschap en vervolgens op Systeemherstel.
   Verwijder alle herstelpunten tot voor ongeveer 2-3 maand geleden.
   Sluit hierna CCleaner terug af.
   Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.
   
2. Ga naar Start - Configuratiescherm - Systeem en beveiliging - Systeem
   Klik links op Geavanceerde systeeminstellingen en navigeer naar het tabblad Systeembeveiliging
   Klik op Configureren
   Op hoeveel staat het maximaal gebruik ingesteld?

[fredje8]

Ik heb CCleaner gedownload en geïnstalleerd, alle stappen uitgevoerd. Ik heb alleen een beetje schrik dat er programma's niet meer gaan werken.

Wat systeembeveiliging betreft, staat het maximaal gebruik op 0 bytes.

[Mako]

Hoi,

CCleaner is een volkomen ongevaarlijk programma hoor. Daar kan je helemaal niks verkeerd mee doen. Alle programma's zullen dus nog werken als ervoor.

Plaats het maximaal gebruik dan even op 75% en laat achteraf maar eens weten hoe het gaat met de problemen .