Outlook.com

[Asus]

Werkt je echtgenote met hetzelfde account (op de PC) als jij of heeft elk zijn eigen account ?...

[godlac]

Mijn echtgenote heeft haar eigen pc en eigen account , ze heeft een week vroeger outlook.com maar dat heeft er niets mee te maken denk ik , het feit is dat bij haar alles perfect werkt . Gr. jonas (godlac)

[kweezie wabbit]

@ godlac,

Als aanvulling op antwoord van Asus [bericht # 6], zie onderstaande link [bijna gelijke probleem], en wellicht een oplossing:

Ik kan geen bijlages gebruiken in Outlook.com - Microsoft Community

Heeft deze tip nog iets opgeleverd?

[godlac]

Neen nog niets opgeleverd , niets dat helpt . Gr. Jonas

[kweezie wabbit]

Kan je volgende informatie eens opgeven voor jouw pc en voor de van je vrouw.

Welke windows (XP, Vista, 7, 8) en welke bits versie (32 of 64).

Welke browser gebruiken jullie en welke versie van de browser?

[godlac]

Mijn pc is windows 7 die van mijn echtgenote is vista alle twee 32 bits , browser versie van mij is het internet explorer 10 van mijn echtgenote is explorer 9 .

[kweezie wabbit]

Vermoedelijk zit het probleem in internet explorer 10.

Internet explorer 10 is waarschijnlijk meegekomen met de windows updates.

Ga naar Start - Configuratiescherm - Programma's - Programma's en onderdelen en klik aan de linkerkant op Geïnstalleerde updates weergeven.

Selecteer de update voor internet explorer 10 en klik vervolgens op Installatie ongedaan maken.

Indien gevraagd, bevestig je de verwijdering.

Na het verwijderen, zou je normaal terug internet explorer 9 moeten hebben.

Indien nodig, kan je internet explorer 9 hier downloaden.

Kies bij de gewenste taal eerst de juiste windows versie en klik dan op de knop downloaden.

[godlac]

Hartelijk dank aan alle medewerkers het probleem is opgelost het was niet moeilijk ge moet er maar aan denken , ik vond het in elk geval er raar probleem , kweezie wabbit hoe zijt daaropgekomen ? kunt ge niet een beetje pc kennis aan mij geven , ik kan het goed gebruiken .

[kweezie wabbit]

kweezie wabbit hoe zijt daaropgekomen ?

Door het feit dat jullie een verschillende versie van IE gebruikten.

Je moet nu wel even het volgende doen om te vermijden dat je met de volgende windows update opnieuw met IE 10 wordt opgezadeld en het probleem terugkeert.

Ga naar configuratiescherm - windows update.

Laat zoeken naar nieuwe updates.

Bekijk de aangeboden updates en als IE 10 er weer bij staat, klik dan met rechts op de IE 10 update en kies dan voor update verbergen.

De update naar IE 10 zal dan niet meer aangeboden worden.

[godlac]

Het was al zover deze morgen om 7 u heb ik die update al moeten verbergen nu is alles in orde nogmaals dank ik jullie voor de snelle hulp . Met hartelijke groeten Jonas (godlac) .Nb . Ik zal in het vervolg de updates beter nakijken