malware op computer?

[bart0]

hallo Mako,

Bedankt voor je snelle reactie, ik heb het inmiddels uitgevoerd en het log-bestand staat in de bijlage.

Groetjes,

Bart[ATTACH]25380[/ATTACH]

21-4-2013-bestand-pc-helpforum.be.txt

[Mako]

Hallo Bart,

Het logje ziet er al goed uit .

Nog één finale controle:

Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware)

Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.

Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde.

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder).

Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook.

MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen.

Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.

Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart.

Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht.

Laat eveneens maar weten hoe het met je computer gaat .

[bart0]

Hallo Mako,

Ik ben erg blij dat het logje er goed uitzag

Het programma dat je aangaf (Malware-bytes anti-malware), gebruikte ik de laatste tijd al als virus scanner. De eerste paar keer gaf hij wel enkele geïnfecteerde bestanden (ik gebruikte toen een volledige scan), die infecties heb ik inmiddels verwijderd, toen ik hem net scande (met een snelle scan) gaf hij geen geïnfecteerde bestanden meer aan.

In de bijlage staan alle logbestanden (in totaal 4) van het programma.

Groetjes,

Bart

P.S. Aangezien ik malware op mijn computer heb/had, is het dan verstandig om al mijn wachtwoorden te veranderen? En zijn er nog andere dingen die ik beter wel/niet kan doen?

[ATTACH]25393[/ATTACH]

[ATTACH]25394[/ATTACH]

[ATTACH]25395[/ATTACH]

[ATTACH]25396[/ATTACH]

mbam-log-2013-04-10 (22-52-19).txt

mbam-log-2013-04-14 (19-32-17).txt

mbam-log-2013-04-19 (23-11-00).txt

mbam-log-2013-04-22 (22-07-28).txt

[Mako]

Hoi Bart,

Ook deze logjes zien er probleemloos uit. Indien je nu geen klachten meer hebt mag je volgende programma's van je computer verwijderen:

• Zoek.exe --> Bestand verwijderen
  
• HijackThis --> Via configuratiescherm - Software

Ik zie in jouw logjes niet direct sporen van een antivirus . Dit is een echte must-have op elke computer. Download en installeer één van onderstaande (gratis) pakketten. Meerdere antivirus pakketten zullen elkaar enkel tegenwerken.

• Avast
  
• AVG
  
• Avira

Tot slot nog volgend advies:

1. Herstelpunten verwijderen
   Na een infectie is het aan te raden de Windowsherstelpunten te verwijderen en nu je computer opnieuw schoon is verklaard een nieuw herstelpunt te maken. Dit omdat voorgaande herstelpunten mogelijk nog geïnfecteerd kunnen zijn.
   Hoe je herstelpunten verwijdert lees je hier.
   Hoe je zelf een nieuw herstelpunt kunt maken lees je hier.
   
2. Wachtwoorden wijzigen
   Na een besmetting raden we u tevens aan de wachtwoorden op uw computer te wijzigen. Malware kan zich immers eigen hebben gemaakt van enkele van uw gegevens.
   
3. Essentiële updates
   Een actueel systeem komt de veiligheid van uw computer ten goede. Daarom is het verstandig belangrijke software en uw systeem steeds up to date te houden.
   Hoe u uw besturingssysteem en overige software up to date houdt kunt u hier lezen.
   Eveneens is het belangrijk je anti-virus en beveiligingsprogramma's up to date te houden. Laat je anti-virus programma geregeld naar nieuwe updates zoeken mocht dit nog niet automatisch gebeuren. Zo blijf je steeds optimaal beschermt tegen nieuwe infecties!
   
4. Phishing berichten
   Phishing is een vorm van internet fraude, met e-mailberichten of websites die er vertrouwd uitzien wordt er getracht gegevens en andere persoonlijke informatie te achterhalen met alle gevolgen van dien.
   
5. Gebruikeraccounts
   Met dit account heeft u dus het volledige beheer van de computer in handen, het is dan ook niet aan te raden om dit account als primair account voor het dagelijkse gebruik in te stellen.
   Meer informatie hierover leest u hier.
   
6. Verdachte bestanden
   Wanneer je een bestand download of krijgt is het verstandig dit bestand eerst te laten scannen door je anti-virus software. Dit kan je bereiken door met de rechter muisknop op het bestand te klikken.
   

Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Groet,

Mako

22 april 2013 aangepast door Mako
Toevoeging AV

[bart0]

Hallo Mako,

Ik heb geen problemen meer.

Echt heel erg bedankt voor al je hulp en geduld!

Ik ben je er echt heel dankbaar voor!

Bedankt!

Groetjes,

Bart