systeemherstel mislukt

[rikwillemsen]

Ik heb een laptop Packard Bell Easynote LM86. Ik heb getracht een systeemherstel (fabrieksinstellingen) vanaf de harde schijf te doen. De leek te lukken tot er op het einde de foutboodschap 'fail to restore increment image' verscheen. Na op OK te klikken werd de laptop opnieuw opgestart. Dit lukt echter niet en ik krijg nu de boodschap BOOTMGR is missing. Hoe krijg ik dit terug in orde?

[rikwillemsen]

Nog een aanvulling: het besturingssysteem is Windows 7 Home Premium OA. Ik beschik over de Product Key maar ik heb geen CD met deze Windows.

[Asus]

Kan je eventjes beschrijven op welke manier je deze recovery hebt opgestart ?...

[rikwillemsen]

Door bij het opstarten de combinatie ALT-F10 in te drukken.

- - - Updated - - -

In de handleiding van de laptop staat dit als volgt beschreven:

Herstellen vanaf de harde schijf bij opstarten

Windows en alle vooraf geïnstalleerde software en stuurprogramma’s opnieuw installeren:

1. Schakel uw computer in en druk tijdens het opstarten op Alt+F10. Packard Bell Recovery Management wordt geopend.

2. Klik op Systeem naar fabrieksstandaard herstellen.

Let op: Dit proces zal alle bestanden van uw harde schijf wissen.

3. Klik op Volgende om door te gaan. De originele in de fabriek geladen onderdelen van de harde schijf worden hersteld. Dit

duurt enkele minuten.

[Asus]

Da's inderdaad de correcte manier...heb je al geprobeerd om dit opnieuw uit te voeren ?

Heb je bij het eerste gebruik van deze laptop de herstelschijven aangemaakt ?...

Herstellen vanaf uw hersteldiscs

Windows en alle vooraf geïnstalleerde software en stuurprogramma’s opnieuw installeren:

1. Schakel uw computer in, plaats de eerste systeemhersteldisc in het optische station en start uw computer daarna opnieuw

op.

Let op: Dit proces zal alle bestanden van uw harde schijf wissen.

2. Druk tijdens het opstarten op F12 om het menu Boot te openen. In het menu Boot (opstartmenu) kunt u selecteren vanaf

welk apparaat, bijv. harde schijf of optisch station u wilt opstarten.

3. Gebruik de pijltoetsen om CDROM/DVD te selecteren en druk daarna op Enter. Windows gaat installeren vanaf de door u

geplaatste hersteldisc.

4. Plaats indien gevraagd de tweede hersteldisc en volg daarna de aanwijzingen op het scherm om het herstel te voltooien.

[rikwillemsen]

Ik heb dit meerdere keren gedaan en ik krijg telkens dezelfde fout.

En...... ik heb jammer genoeg geen herstelschijven aangemaakt.

[Asus]

Dat ziet er niet zo goed uit...

Neem dit topic eens grondig door, download en brand de juiste herstelschijf...start op vanop je herstelschijf en voer een opstartherstel uit...als deze actie mislukt mag je ze meerdere keren herhalen.

Voor het wijzigen van de opstartvolgorde in je bios: dat wordt hier duidelijk uitgelegd.

[rikwillemsen]

OK, bedankt. Dit ga ik straks eens proberen. Ik houd je op de hoogte

[rikwillemsen]

Heb het opstartherstel (meerdere keren) uitgevoerd. Jammer genoeg is het probleem niet opgelost. Windows begint wel met opstarten en installatie (in het Engels) maar na een tijd komt de boodschap: 'Windows could not complete the installation. To install windows on this computer, restart the installation'

Na het herstarten komt dezelfe foutboodschap terug.

[Asus]

Dus dat betekent dan ook meteen dat je de vorige melding (BOOTMGR is missing) niet meer krijgt...op zich een mooie zaak, maar het probleem zit hem in het feit dat de recovery mislukt is, dat je daardoor de installatie niet kan voltooien en je PC op dit moment in een loop zit.

Druk op de toetsencombinatie SHIFT + F10 in (dus beide toetsen tegelijk induwen, NIET op het plusteken duwen) krijg je dan het venster van het opdrachtprompt te zien ?...