USB-Muis geeft licht maar werkt niet.

[ninokenie]

Hallo,

Ik heb een HP laptop (G62) ik speel vaak games. Enige tijd geleden speelde ik een spel en sloeg ik mijn muis op de tafel. Vervolgens is de muis kapotgegaan en heb ik een nieuwe gekocht. Ik stopte de nieuwe muis erin. Het lichtje van de muis brandde maar ik kon de muis niet bewegen, klikken etc. Ik dacht dat de muis kapot was, maar ik heb de muis in andere computers gestopt maar daar werkte de muis wel. Ik stopte daarna in mijn laptop een draadje dat mijn mobiel verbind met mijn laptop. Ik kon wél in mijn bestanden van mijn mobiel. Ik stopte mijn oude (kapotte) muis erin en daar kon ik wel nog op klikken. Ik heb allerlei dingen geprobeerd om dit probleem te verhelpen. Ik heb een systeemherstel uitgevoerd naar de tijd toen de muis niet kapot was. Ik wilde nieuwe drivers installeren maar ik had de nieuwste al, ik heb bij apparaatbeheer al mijn USB dingetjes verwijderd en mijn laptop opnieuw gestar. Ik heb de laptop opnieuw opgestart met de muis erin (werkte ook niet) Ik heb veel onderzoek op google gedaan maar verder kon ik geen enkel antwoord meer vinden en hierbij hoop ik dat jullie een paar mogelijke oplossingen zullen vertellen. Alvast bedankt voor uw hulp.