pc valt uit tijdens mcafee virus scan

[JoD]

Ik heb het volgende probleem.

Telkens ik mijn McAfee virusscan eenfull scan laat doen, valt hij uit (soms na enkele minuten, soms natwee uur)

Ik had een trojan op mijn pc: win32downloader gen

Het lijkt erop dat ik dat - na heel ergveel moeite - eraf heb gekregen

- spybot s&d vond de trojan eerstwel, maar kreeg em er niet af

- malwarebytes vond niets

- mcafee stinger vond niets

- system restore gedaan, hielp niet

- dan spybot s&d als administatorgedraaid > trojan lijkt eraf

(herhaaldelijk gecheckt en hij vindthem niet terug... pc lijkt vrij clean want ook superantispyware vindtniets meer))

Maar nu valt dus mijn mcafee uit,telkens ik een full scan doe

Mogelijk heeft het toch iets met dietrojan te maken?

Ik heb mcafee al eens opnieuwgeinstalleerd, maar het probleem blijft

(bijkomend probleem: kan cd drive/trayniet gebruiken)

Mocht u een oplossing bedenken, indienmogelijk niet te technisch, want ik ben daarin niet zo onderlegd

[kape]

1. Download HijackThis. (klik er op)

De download start automatisch na 5 seconden.

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst.

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere PC en het bestand met een USB-stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Dit kan je HIER doen.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

---

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier)

---

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken en hij begeleidt jou verder door het ganse proces.

Tip!

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.