libre office gaat traag

leo leo · 6 juli 2013

Ik heb nu juist libre office 4.0.4.2 geinstalleerd (is de laatste versie)

Maar waarom gaat het zooooooooooo traaaaaaaaaaaaag als ik een nieuwe document of een bestaand document wil openen.

Het duurt gemiddeld meer dan 2 minuten ( en dat is langer als onder de vorige versie 4.0) en ondertussen draait de ventilator in mijn pc volle bak .

clarkie · 6 juli 2013

Dag leo,

Voer onderstaande twee zaken eens uit.

Download en installeer Speccy.

Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem.

1. Download HijackThis.

Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden.

Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren".

Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen

Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden. Dat kan je hier doen.

Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map.

De logjes kan je dan ook in die map terugvinden.

2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten (lees eerst de rode tekst!)

Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog".

Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets.

Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Bijlage 12634)

Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken

6 juli 2013 aangepast door clarkie

leo leo · 7 juli 2013

hallo clarkie ,

heb gedaan wat je vroeg "and here are the results"

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4Scan saved at 22:40:07, on 7/07/2013

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exe

C:\Program Files\Java\jre7\bin\jqs.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Western Digital\WD Drive Manager\WDDriveService.exe

C:\Program Files\Western Digital\WD SmartWare\WDRulesEngine.exe

C:\Program Files\Western Digital\WD SmartWare\WDBackupEngine.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE

C:\ATI-CPanel\atiptaxx.exe

C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe

C:\Program Files\Western Digital\WD Security\WDDriveAutoUnlock.exe

C:\Program Files\Western Digital\WD Quick View\WDDMStatus.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpohmr08.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Bin\hpoSTS08.exe

C:\Documents and Settings\ludo\Application Data\Dropbox\bin\Dropbox.exe

C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe

C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe

C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Qvo6.com

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = VisualBee Search

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Qvo6.com

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Qvo6.com

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = Search-results Search

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = Qvo6.com

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = Qvo6.com

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer, optimized for Bing and MSN

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

R3 - URLSearchHook: (no name) - {8c5878d0-6106-423b-aaa8-144c143dbf44} - (no file)

O2 - BHO: Java Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll

O2 - BHO: avast! Online Security - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.7.8313.1002\swg.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll

O3 - Toolbar: (no name) - {8c5878d0-6106-423b-aaa8-144c143dbf44} - (no file)

O3 - Toolbar: (no name) - {377e5d4d-77e5-476a-8716-7e70a9272da0} - (no file)

O3 - Toolbar: avast! Online Security - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll

O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll

O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\ATI-CPanel\atiptaxx.exe

O4 - HKLM\..\Run: [avast] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe" /nogui

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [WD Drive Unlocker] C:\Program Files\Western Digital\WD Security\WDDriveAutoUnlock.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WD Quick View] C:\Program Files\Western Digital\WD Quick View\WDDMStatus.exe

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Startup: Dropbox.lnk = C:\Documents and Settings\ludo\Application Data\Dropbox\bin\Dropbox.exe

O4 - Global Startup: hp psc 1000 series.lnk = ?

O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1363700730812

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe

O23 - Service: Service DealPly Live (dealplylive) (dealplylive) - Unknown owner - C:\Program Files\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exe

O23 - Service: Service DealPly Live (dealplylivem) (dealplylivem) - Unknown owner - C:\Program Files\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exe

O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe

O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe

O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Service Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe

O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Oracle Corporation - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jqs.exe

O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe

O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe

O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe

O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe

O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe

O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe

O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe

O23 - Service: WD Backup (WDBackup) - Western Digital - C:\Program Files\Western Digital\WD SmartWare\WDBackupEngine.exe

O23 - Service: WD Drive Manager (WDDriveService) - Western Digital - C:\Program Files\Western Digital\WD Drive Manager\WDDriveService.exe

O23 - Service: WD Rules (WDRulesService) - Western Digital - C:\Program Files\Western Digital\WD SmartWare\WDRulesEngine.exe

O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe

--

End of file - 9615 bytes

link speccy zie http://speccy.piriform.com/results/oyALChH4Luwvyp7n5LYjHb5

is volgende info ook nuttig voor jou

ik heb alvorens de huidige versie van libre office 4.0.4.2 te downloaden eerst "moeten " JAVA 7 update 25 downloaden en "free torrent viewer" (heb dit gedaan via de site van softonic)

je zal ook zien dat er bepaalde termen in het Frans voorkomen...dit is omdat mijn computer als basistaal het Frans heeft.

Mijn echtgenote is franstalig en verstaat amper engels vandaar ..

mvg,

leo

clarkie · 8 juli 2013

De experts die je logje analyseren en je verder helpen zijn verwittigd, zodra ze online komen helpen ze je verder.

kweezie wabbit · 8 juli 2013

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.

Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Tik in: sc stop dealplylive en druk op Enter.

Tik in: sc delete dealplylive en druk op Enter.

Tik in: sc stop dealplylivem en druk op Enter.

Tik in: sc delete dealplylivem en druk op Enter.

Tik in exit en druk Enter.

Als je op een van deze instructies een foutmelding krijgt, ga dan gewoon door met de volgende instructie en laat ons weten welke foutmelding je kreeg.

Verwijder dealplylive via Software (indien aanwezig) of verwijder anders volgende vetgedrukte map : C:\Program Files\dealplylive

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Qvo6.com

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = VisualBee Search

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Qvo6.com

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Qvo6.com

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = Search-results Search

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = Qvo6.com

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = Qvo6.com

R3 - URLSearchHook: (no name) - {8c5878d0-6106-423b-aaa8-144c143dbf44} - (no file)

O3 - Toolbar: (no name) - {8c5878d0-6106-423b-aaa8-144c143dbf44} - (no file)

O3 - Toolbar: (no name) - {377e5d4d-77e5-476a-8716-7e70a9272da0} - (no file)

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Download MalwareBytes' Anti-Malware (website) en sla het op je bureaublad op.

Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij:

Update MalwareBytes' Anti-Malware
Start MalwareBytes' Anti-Malware
Je krijgt hier ook de keuze om de evaluatie versie van MBAM te gebruiken, indien je dit niet wilt vink dit dan uit.

Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden wordt, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Bij problemen!!! (Lees de onderstaande instructies)

Zodra het programma gestart is, ga dan naar het tabblad "Instellingen".
Vink hier aan: "Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware".
Ga daarna naar het tabblad "Scanner", kies hier voor "Snelle Scan".
Druk vervolgens op "Scannen" om de scan te starten.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "Verwijder geselecteerde".
Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.
Herstart de computer indien nodig en post hierna de log in het volgende bericht, samen met een nieuw logje van hijackthis.

leo leo · 9 juli 2013

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.
Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Tik in: sc stop dealplylive en druk op Enter.

Tik in: sc delete dealplylive en druk op Enter.

Tik in: sc stop dealplylivem en druk op Enter.

Tik in: sc delete dealplylivem en druk op Enter.

Tik in exit en druk Enter.

Als je op een van deze instructies een foutmelding krijgt, ga dan gewoon door met de volgende instructie en laat ons weten welke foutmelding je kreeg.

Verwijder dealplylive via Software (indien aanwezig) of verwijder anders volgende vetgedrukte map : C:\Program Files\dealplylive

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd:

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Qvo6.com

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = VisualBee Search

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Qvo6.com

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Qvo6.com

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = Search-results Search

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = Qvo6.com

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = Qvo6.com

R3 - URLSearchHook: (no name) - {8c5878d0-6106-423b-aaa8-144c143dbf44} - (no file)

O3 - Toolbar: (no name) - {8c5878d0-6106-423b-aaa8-144c143dbf44} - (no file)

O3 - Toolbar: (no name) - {377e5d4d-77e5-476a-8716-7e70a9272da0} - (no file)

Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen.

Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Download MalwareBytes' Anti-Malware (website) en sla het op je bureaublad op.

Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij:

Update MalwareBytes' Anti-Malware

Start MalwareBytes' Anti-Malware

Je krijgt hier ook de keuze om de evaluatie versie van MBAM te gebruiken, indien je dit niet wilt vink dit dan uit.

Klik daarna op "Voltooien".

Indien een update gevonden wordt, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.

Bij problemen!!! (Lees de onderstaande instructies)

Malwarebytes' Anti-Malware Chameleon

Problemen bij het installeren van Malwarebytes' Anti-Malware

Problemen bij het updaten van Malwarebytes' Anti-Malware

Problemen bij het starten van Malwarebytes' Anti-Malware

Zodra het programma gestart is, ga dan naar het tabblad "Instellingen".

Vink hier aan: "Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware".

Ga daarna naar het tabblad "Scanner", kies hier voor "Snelle Scan".

Druk vervolgens op "Scannen" om de scan te starten.

Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.

Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.

Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "Verwijder geselecteerde".

Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.

Herstart de computer indien nodig en post hierna de log in het volgende bericht, samen met een nieuw logje van hijackthis.

dit zijn de 2 gevraagde logs nadat ik de gevraagde taken heb uitgevoerd

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300

Malwarebytes : Free anti-malware download

Databaseversie: v2013.07.09.03

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS

Internet Explorer 8.0.6001.18702

ludo :: NOM-0040D49006B [administrator]

9/07/2013 14:29:29

mbam-log-2013-07-09 (14-29-29).txt

Scan type: Snelle scan

Uitgeschakelde scan opties: P2P

Objecten gescand: 267559

Verstreken tijd: 11 minuut/minuten, 12 seconde(n)

Geheugenprocessen gedetecteerd: 0